问题：如何运用PURL提高邮件响应率？
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问题：忠诚的客户更容易将一个公司或产品介绍给他的朋友或商业合作伙伴。
问题：提高直邮利润的方法包括？（）A、改变销售价格B、开发更多潜在客户，提高响应率C、降低促销成本D、提高客户购买量
问题：二步式营销诱因又称为“硬诱因”。
问题：目录是装订的小册子，列出和展示产品，包括描述信息和插图。
问题：下面哪些属于电子邮件营销活动的重要作用？（）A、增进客户关系B、顾客获得C、顾客研究D、顾客保持提高忠诚度
问题：零售企业使用目录营销最大的原因是（）。A、形象生动B、很容易把一组产品归集起来C、效果显著
问题：直邮收入越高投资回报率越高。
问题：长期忠诚顾客的特征是什么？
问题：市场调查就是收集，记录和分析有关客户、竞争对手、打算进入的市场的相关数据与信息的过程。
问题：营销数据库中应包括哪些内容？如何建立自己的营销数据库？
问题：直邮中的设计和图形的使用是为了以下哪个目的？（）A、为了使页面更充实B、为了更好地与受众沟通C、装饰作用D、为了合理的排版
问题：定量研究和定性研究的关系是哪一种？（）A、定性研究可以预测销售量，而定量研究不能实现B、定性研究需要足够大的样本确保定量研究统计结果的有效性C、定性研究通常结合定量研究或者测试进行验证D、定性研究通常使用邮件、电话和网络的方式，定量研究则不需要
问题：对于无利可图的、信用风险较大的、成本最高的客户，公司应该故意摒弃，使其自动离开。
问题：为了最大实现顾客利益，设计直复营销活动时我们应该给顾客尽可能多的选择。
问题：为何在营销活动中加入社交媒体？（）A、增加潜在顾客B、为购买决策提供支持C、强化直邮、搜索引擎和电子邮件营销的效果D、以上皆否
问题：营销的成本包括（）。A、媒体成本，创意成本B、企业日常费用C、生产成本，邮资D、订单履行成本，商品本身价值
问题：直复营销是用于产生即时咨询或者产生订单，只是一种短期的促销方式。
问题：插页的特征是低成本，高响应率。
问题：为顾客提供多种联系方式可以吸引顾客，留住并建立客户关系。
