为顾客提供多种联系方式可以吸引顾客，留住并建立客户关系。
第1题：
A.优质的服务
B.好的销售技巧
C.必要的寒暄
D.优良的产品
第2题：
营销流程为（）顾客-（）顾客-（）顾客。
第3题：
A、提高网站知名度，增强网页吸引力
B、实现从潜在顾客到实际顾客的转化
C、实现从普通顾客转化成忠诚顾客
D、留住访问者
第4题：
建立顾客档案的目的是为了（）。
第5题：
季节性商品展销可以通过各种各样的（）商品吸引顾客，满足顾客需求，为顾客提供服务。
第6题：
此题为判断题(对，错)。
第7题：
提高目标顾客满意度的主要原因是（）
第8题：
为留住顾客,我们应极力的赞美顾客。()
第9题：
随着“服务经济时代”的到来，服务营销已经成为企业树立形象、创造新顾客、留住老顾客、更好地满足顾客多种需求的最有效途径。
第10题：
通过建立会员制，提高顾客满意度等方法能够帮助企业留住老顾客。