物流质量管理可以归纳出以下特点()。

题目

物流质量管理可以归纳出以下特点()。

  • A、管理的对象全面
  • B、管理的范围全面
  • C、全员参加管理
  • D、全过程管理
  • E、全方位管理
参考答案和解析
正确答案:A,B,C
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第1题:

根据企业物流活动的特点,企业物流管理的内容不包括( )。

A.物流战略管理

B.物流系统设计与运营管理

C.物流质量管理

D.物流作业管理


参考答案:C

第2题:

PDCA循环作为一种质量管理方法同样可以应用在物流服务质量管理中去。


正确答案:正确

第3题:

以下不属于物流质量管理特点的是()。

A、管理的对象全面

B、管理的范围全面

C、全员参加管理

D、管理层参加管理


参考答案:D

第4题:

物流质量管理的特点包括()

  • A、全员参与
  • B、全程控制
  • C、全面管理
  • D、整体发展

正确答案:A,B,C,D

第5题:

什么是现代物流质量管理?现代物流质量管理有哪些特点?


正确答案: 现代物流质量管理是指用经济的办法,对现代物流确定和达到质量要求所必须的全部管理职能的所有活动。
它有以下特点:(1)把满足用户需要放在第一位;(2)管理的对象全面;(3)管理的范围全面;(4)全员参加管理。

第6题:

根据企业物流活动的特点,企业物流管理包括以下( )三个方面。

A.物流战略管理

B.物流系统设计与运营管理

C.物流作业管理

D.物流规划管理

E.物流质量管理


参考答案:ABC

第7题:

物流质量管理体系文件不包括()

  • A、物流质量管理手册
  • B、物流质量管理规范和质量计划
  • C、物流服务规范
  • D、顾客投诉记录

正确答案:D

第8题:

全面质量管理的特点可归纳为“三全一多”。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:正确

第9题:

全面质量管理的特点可归纳为“五全”:()的质量管理、()的质量、()的管理、全面运用各种管理方法的管理和()的管理。


正确答案:全员参与;全过程;全面质量;全面经济效益

第10题:

由归纳法可以逻辑地推论出一般原理。


正确答案:错误

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