促销员用语的言辞礼貌性主要表现在哪里，请举例？

正确答案：(一)、语序和虚词为汉语最主要的语法形式汉语的词形没有很丰富的形态变化，无论是作主语还是谓语、宾语，都无词形变化。而英语却是有丰富词形变化的语言，名词有单复数形式，动词有时态变化，等等。更多时候汉语是以语序和虚词来表达英语中靠词形变化而表达的语法意义。例：这件事他知道了。(英语：has known)我告诉他了。(英语：I)他告诉我了。(英语：me)在汉语里，同样的词语组合时，因为语序的不同可表达不同的语法关系，比如“发展缓慢”是主谓关系，“缓慢发展”是偏正关系;“态度端正”是主谓关系，“端正态度”是动宾关系。此外，用不用虚词或者用什么样的虚词，都可以使表达的意思不同，如“经济繁荣”是主谓关系，“经济的繁荣”则是偏正关系;再比如“老师的朋友”是偏正关系。“老师和朋友”则是联合关系。(二)、汉语词、短语和句子的结构原则具有一致性：例：年轻意气风发天气不太好。理财选择逃避请讲普通话。以上两组例子，从词的构成到短语构成再到句子构成，都具有一致性，第一组结构关系皆为主谓关系，第二组皆为动宾关系。这种词、短语和句子的结构一致性原则是汉语里的一个特点，因为汉语的双音节词大多是以词根复合法为主构成的复合式合成词。这一特点为我们学习掌握汉语词语和句子的结构类型带来一定方便，但也为词和短语的区分带来一定困难，有时候一些相同相近的结构可能属于不同的语法单位。如“新房--新车、黑板黑墙、马路--近路”，这三组词语中的前一个单位“新房、黑板、马路”是词，后一个单位“新车、黑墙、近路”是短语。(三)、汉语实词和句法成分之间无严格的对应性以英语为代表的印欧语言里，不同词类的词对应不同的句子成分，这种对应关系比较整齐，如名词作主语、宾语，动词做谓语，形容词作定语，副词做状语等等。汉语则不是，在汉语中一种词可以充当多种句子成分，反过来说，一种句子成分可以由多种词类的词充当。例：①这是好事情。②质量特别好。③她的身体恢复得很好。例①中“好”是作定语;例②中“好”是作谓语;例③中“好”是作补语。在三个例句中“好”始终是形容词。而英语的大部分形容词加--yly可构成副词，用在壮语中，yly是副词词缀。(四)、汉语具有丰富的量词和语气词1、量词是表示人、事物或动作的数量单位的词。如“一个人、两只猫、一把茶壶”表示人或事物的数量单位，叫名量词，包括表计量的度量衡单位。表示动作的数量单位叫动量词，包括时量单位。量词的来源很复杂，不同类型的量词产生与发展的历史是不相同的。总体上说，汉语的量词极为丰富，不同的名词要配以特定的量词才能与数词组合。如：条——鱼、蛇、围巾、绳子根——针、钢管、棍子、油条、绳子、线2、语气词。相比其他语言，汉语的语气词也很丰富，而且汉语语气词的出现频率比较高，可以表达各种语气和口气，并能表现出其细微的差异。如陈述、疑问、祈使、感叹不同的句类都相对固定的语气词。有的语气词可以表达多种语气，而一种语气也可以由多个语气词表达。口语中语气词和语调配合使用，可使句子语气更为显赫;书面语中，语气词和标点符号配合使用，也会收到很好的效果。因此语气词在汉语语法和表达中占有重要的地位。普通话里最基本的语气词：的、了、呢、吧、吗、啊。其他有的是因为语气词连用而产生连读合音的结果，例如“啦”是“了啊”的合音，“呀、哇、哪”等是“啊”的音变形式;有些是不太常用的。例：他们会来的。孩子们打算去哪儿呢?这不是我的书吗?

正确答案：四类;在引导乘客安检时，应当使用引导词，内容为：“您好!请您接受安全检查。”对需要开包检查的乘客，应当使用告知词，内容为：“您好!您的箱包需要进行开包检查，请您配合!”对于乘客携带的箱包，经打开确认安全后应当使用感谢词，内容为：“检查完毕，谢谢您的配合，祝您乘车愉快!”遇有乘客不配合安检时，应当使用劝检词，内容为：“您好!根据《北京市轨道交通运营安全条例》第四十二条，请您接受、配合安检。”