买家拍下商品不付款,商家做如下操作,有误的是()A、与买家联系,核实买家是否需要货物B、提醒买家拍下后需要在72小时内付款,逾期未付款系统会自动关闭交易C、超过48小时不付款,卖家有权擅自关闭未付款订单D、如果联系买家都未能联系不上,可以等待72小时后系统自动关闭交易即可,以免发生投诉

题目

买家拍下商品不付款,商家做如下操作,有误的是()

  • A、与买家联系,核实买家是否需要货物
  • B、提醒买家拍下后需要在72小时内付款,逾期未付款系统会自动关闭交易
  • C、超过48小时不付款,卖家有权擅自关闭未付款订单
  • D、如果联系买家都未能联系不上,可以等待72小时后系统自动关闭交易即可,以免发生投诉
参考答案和解析
正确答案:C
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第1题:

买家在您店铺里拍下商品并且付款了,在您发货前买家又想申请退款,请问买家什么时候开始可以申请退款()

  • A、买家付款后三天内卖家还没点击发货的,买家可以申请退款
  • B、买家不能申请退款,只有卖家去点了发货之后买家才能申请退款
  • C、买家拍下以后就可以申请退款
  • D、买家付款以后就可以申请退款

正确答案:D

第2题:

关于非系统直连订单,商家未发货的订单,商家在买家付款后()个工作小时内联系买家的,双方书面确认用车相关信息(包括但不限于用车日期、用车人信息)后订单生效;商家在前述时间内未联系买家的,买家付款之时起24个工作小时后订单生效。

  • A、6
  • B、12
  • C、24
  • D、48

正确答案:C

第3题:

买家在店铺里拍下商品而且付款了,在客服发货前又想申请退款,买家什么时候可以申请退款?( )

A.买家付款后三天内,卖家还没点击发货的,买家可以申请退款

B.买家付款以后就可以申请退款

C.买家不能申请退款,只有卖家去点了发货之后,买家才能申请退款

D.买家拍下以后就可以申请退款


参考答案:B

第4题:

当买家拍下商品未付款,选择快递运送方式。此交易状态下交易超时时间是()天系统将自动关闭?      

  • A、30
  • B、10 
  • C、1 
  • D、3  

正确答案:D

第5题:

买家拍下商品不付款,商家做如下操作,有误的是?()

  • A、与买家联系,核实买家是否需要货物
  • B、提醒买家拍下后需要在72小时内付款,逾期未付款系统会自动关闭交易
  • C、超过48小时不付款,卖家有权擅自关闭未付款订单

正确答案:C

第6题:

卖家在您的店铺里拍下商品并且付款了,在您发货前又想申请退款,请问买家什么时候开始可以申请退款?()

  • A、买家付款后三天内卖家还没有点击发货,买家可以申请退款;
  • B、买家在付款以后就可以申请退款;
  • C、买家不能申请退款,只有卖家点击发货之后才能申请退款;
  • D、买家拍下后就可以申请退款

正确答案:B

第7题:

在淘宝商城或支付宝发起话费充值,也就是商城的直充订单,买家是没有取消订单的功能,拍下后10天未付款系统会自动关闭或联系卖家关闭交易。


正确答案:错误

第8题:

下列句子中,有歧义的一句是(.)。

A.如果买家逾期未确认收货或未申请退款,系统将自动付款给卖家
B.请顾客与店主取得联系,并待店主确认订单后汇款
C.如果买家在规定期限内没有执行“确认收货”操作,系统将默认交易成功
D.网站提醒买家最好在收到货物后对卖家的服务进行评价,因为买卖双方的评价都很 重要

答案:A
解析:
A项歧义在于是“逾期未确认收货,逾期未申请退款”,还是“逾期未确认 收货,未申请退款”。

第9题:

买家拍下宝贝未付款,72小时后依然不付款 交易会自动关闭;聚划算订单30分钟自动关闭。


正确答案:正确

第10题:

针对买家未付款,卖家自主无故关闭交易,可以发起投诉,建议联系卖家咨询或选取其他店铺购买。


正确答案:错误

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