持卡的单位和个人客户均可以享受消费折扣优惠,客户可依据与中国石油

题目

持卡的单位和个人客户均可以享受消费折扣优惠,客户可依据与中国石油签订的客户合同享受在加油站消费时的资金优惠,是加油卡()功能。

  • A、优惠申请
  • B、折扣申请
  • C、折扣优惠
  • D、积分优惠
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第1题:

分行零售部对个人客户设置优惠汇率后,()。

A.该客户的指定账户的指定交易享受优惠

B.该客户的指定账户的所有交易享受优惠

C.该客户的所有账户的指定交易享受优惠

D.该客户的所有账户的交易均享受优惠


参考答案:B

第2题:

现金折扣的主要目的在于吸引客户为享受优惠而提前付款,缩短企业的平均收账期.()


参考答案√

第3题:

龙卡认同卡是建行与社会上信誉和经济状况良好的大型企业或单位联名发行的龙卡产品。持卡人可享受由银行和联名单位约定给持卡人提供的特殊服务和一定的折扣优惠。()


本题答案:错

第4题:

富裕银行的VIP客户可以享受()优惠。

  • A、较高的信用额度
  • B、优惠消费折扣
  • C、银行卡免年费
  • D、汇款少收手续费
  • E、理财窗口优先办理业务

正确答案:A,B,C,D,E

第5题:

客户在办理个人记名卡之前,需要阅读并同意哪些协议或内容()

  • A、中国石油昆仑加油卡章程
  • B、中国石油昆仑加油卡个人客户服务协议
  • C、中国石油昆仑加油卡单位客户服务协议
  • D、中国石油昆仑加油卡个人客户业务申请表

正确答案:A,B

第6题:

现金折扣是一种( )。

A、商业折扣

B、价格折扣

C、鼓励客户多买给予的优惠

D、鼓励客户提前付款而给予的优惠


参考答案D

第7题:

“2/10,n/30”,即10天内付款的客户可享受2%的优惠,30天内付款的消费者全价照付,这属于折扣与折让定价策略中的( )。

A.现金折扣
B.数量折扣
C.交易折扣
D.价格折让

答案:A
解析:
本题考查折扣与折让定价策略的形式。现金折扣是指按约定日期付款的客户给予一定比例的折扣。典型例子是“2/10,n/30”,即10天内付款的客户可享受2%的优惠,30天内付款的消费者全价照付。

第8题:

现金折扣是一种()。

A、价格折扣

B、鼓励客户多买而给予的优惠

C、商业折扣

D、鼓励客户提前付款而给予的优惠


参考答案:D

第9题:

折扣金额要与充值额或消费额开具在同一张发票上。具体开具方法有()。

  • A、对于享受充值优惠的客户,应将充值金额和折扣金额分两行分别在发票上反映,合计金额为实际收款金额
  • B、对于享受加油优惠的消费开票型客户,应按照本期已计入客户加油优惠账户的金额作为折扣额,实收金额为本期卡账消费额-本期加油优惠账户增加额
  • C、对于享受加油优惠的充值开票型客户,需在其下次充值时将上次充值至本次充值期间打入客户加油优惠账户的金额作为折扣额,充值金额为上次充值至本次充值期间加油优惠账户增加额加本次充值额,实收金额为本次实际收款并充值金额
  • D、对于享受会员奖励积分的客户,发票开具时应将当期客户兑换的会员积分价值作为折扣单独体现,实收金额为本期卡账消费额

正确答案:A,B,C,D

第10题:

避免老顾客流失的方法有()

  • A、建立累计消费优惠制度,即顾客消费达到某个限度就可以享受某种折扣。顾客为了获得这块价值,就不太愿意离开这个品牌
  • B、提高顾客满意度和做好客户体验,就算竞争者采用低价或者其他促销手段也难以拉走顾客
  • C、给客户VIP待遇,让客户有惊喜

正确答案:A,B

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