《铁路旅客运输管理规则》规定,站、车饮食供应要认真执行“全面服务

题目

《铁路旅客运输管理规则》规定,站、车饮食供应要认真执行“全面服务、重点照顾”的原则,尊重少数民族和外籍旅客的()。

  • A、饮食习惯
  • B、禁忌避讳
  • C、个人嗜好
  • D、宗教信仰
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第1题:

《铁路旅客运输管理规则》规定,站、车的广告,要安全牢固,内容健康、真实。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:正确

第2题:

《铁路旅客运输管理规则》规定,站、车饮食供应应发展具有特色的快餐。快餐饭盒须回收或采用易于降解的材料,以保护铁路沿线的环境。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:正确

第3题:

《铁路旅客运输管理规则》第八十二条规定,站、车饮食供应要认真执行()的原则,尊重少数民族和外籍旅客的饮食习惯,禁忌避讳。

A.谁分管谁负责

B.逐级负责制

C.全面服务重点照顾

D.全面服务突出个性化服务


参考答案:C

第4题:

《铁路旅客运输服务质量标准》提出,要保证()的各种信息畅通、准确、及时。

  • A、旅客列车
  • B、站车客流
  • C、旅客运输
  • D、站车“三报”

正确答案:C

第5题:

《铁路旅客运输管理规则》规定,站、车对查出的危险品,应予没收,数量较大的交由铁路公安部门处理。


正确答案:正确

第6题:

《铁路旅客运输管理规则》规定,站、车必须使用统一的铁路客运服务图形标志。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:正确

第7题:

《铁路旅客运输服务质量标准》规定,要保证()的各种信息畅通、准确、及时。

  • A、旅客列车
  • B、站车客流
  • C、旅客运输
  • D、站车“三报”

正确答案:C

第8题:

《铁路旅客运输服务质量标准》规定,要保证()的各种信息畅通、准确、及时。

A.旅客列车

B.站车客流

C.旅客运输

D.站车“三报”


正确答案:C

第9题:

《铁路旅客运输管理规则》规定,站、车客流信息表报的正确率应为()以上。

  • A、90%
  • B、95%
  • C、99%
  • D、80%

正确答案:B

第10题:

《铁路旅客运输管理规则》规定,站、车的广告,要安全牢固,内容健康、真实。


正确答案:正确

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