辉煌Ⅱ9.0系列的会员卡可通过刷卡机识别,但要求刷卡机能在记事本里刷出会员的卡号,才能支持。

题目

辉煌Ⅱ9.0系列的会员卡可通过刷卡机识别,但要求刷卡机能在记事本里刷出会员的卡号,才能支持。

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第1题:

提高VIP客户服务响应速度,以便及时为VIP客户提供服务,可通过()方式识别VIP客户身份。

  • A、会员卡
  • B、系统识别
  • C、客户自述

正确答案:A,B,C

第2题:

如果场站安装了壁挂式刷卡机,先按底部右键再刷卡,可进行签退操作。()


正确答案:正确

第3题:

下列关于自邮一族会员身份识别功能表述正确的有()。

A、输入自邮一族会员卡号可以查询会员信息

B、会员身份识别主要用于识别客户是否为自邮一族会员

C、输入自邮一族会员卡号可以判定会员是否在有效期内

D、在有效期内的客户,还可查询并校验是否享受全国服务


答案:A,B,D

第4题:

轻站版会员卡支持和微信卡包功能打通。


正确答案:正确

第5题:

服装s系列的会员管理,发放的会员卡类型有()。

  • A、贵宾卡
  • B、会员价卡
  • C、折扣卡

正确答案:B,C

第6题:

使用场站安装的壁挂式刷卡机签到时,需要先刷卡,再按底部中键。()


正确答案:错误

第7题:

场站安装的壁挂式刷卡机可进行签到、签退、车辆进站等功能。()


正确答案:正确

第8题:

为什么用会员卡消费的时候提示“适用范围不正确”,可能有以下哪些设置不当的原因()。

  • A、没有在会员卡管理那里设置正确的会员卡适用范围
  • B、录单时没有先选择仓库,直接先录入卡号
  • C、会员卡卡号输入错误

正确答案:A,B

第9题:

用户管理中可以了解到用户哪些信息?()

  • A、用户昵称
  • B、会员卡号
  • C、年龄
  • D、性别

正确答案:A,B,D

第10题:

自制非接触式刷卡机能窃取金融IC卡的资金。


正确答案:错误

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