优先报号业务是当前向用户通过语音门户查询某一行业、某一品牌或某一查询关键字信息，话务员优先向用户播报办理“优先报号”业务的商务客户号码的一类业务。
第1题：
信息导航查询类业务主要包括哪些？（）
第2题：
当营业网点受理业务的影像信息进入通用补录平台时，业务处理平台将按照（）的相应规则予以排序，并逐一向通用补录用户分配补录任务。
第3题：
A、登录www.ems.com.cn查询
B、拨打11183呼叫中心咨询
C、向其他客户询问
D、向EMS客户服务中心咨询
第4题：
号码百事通的业务类别包括行业首查类、查询转接类、（）、通信助理类、商旅服务类业务。
第5题：
116114电话导航中的信息发布类产品包括（）
第6题：
以下对IVR（交互式语音应答）业务的应用，描述正确的是（）
第7题：
（）产品针对竞争较为激烈的目标客户群，可采用竞争性谈判的方式进行议价最终确定成交金额。
第8题：
查询指客户、有权机关或汇兑业务机构内部人员对系统内的某一汇款的相关信息的调阅和查看，以及各级管理信息的查询，分为（）。
A客户查询
B协助查询
C内部查询
第9题：
号码百事通行业首查类业务目前包括四个子业务：优先报号、品牌查询、实名查询、（）。
第10题：
优先报号是属于号码百事通哪一类业务？（）