SPIN探询客户需求，包含哪四个问题？
第1题：
挖掘客户需求的工具—SPIN销售法中，SPIN代表是什么？
第2题：
在使用SPIN方法向客户提问时，用来在伤口上帖药的示益问题能够明确、澄清客户的明确需求。
第3题：
此题为判断题(对，错)。
第4题：
《客户需求挖掘与匹配相关工具》如何做好SPIN需求提问过程中的探究提问？（）
第5题：
（）是企业与客户交互的一个完整过程，包括听取客户的问题和要求，对客户的需求作出反应并探询客户新的需求。
第6题：
盐城烟草零售客户经营规模评价包含哪四个项目？
第7题：
在使用SPIN方法向客户提问时，用来提示伤口的难点问题，是通过了解客户的（）等信息，发现客户的潜在需求。
第8题：
SPIN销售法：指在营销过程中职业地运用、问题诊断、启发引导和需求认同四大类提问技巧来发掘、明确和引导客户需求与期望，从而不断地推进营销过程()。
A.能力展示
B.客户推荐
C.直接推销
D.实情探询
第9题：
SPIN需求挖掘工具分别指的是SPIN中分别代表的是S现状提问，P-探究提问，I-暗示提问，N-需求提问，以下是优化师张明在学习完SPIN工具后与客户的沟通对话，其中问题与工具方法匹配正确的是哪一项？（）
第10题：
接待客户投诉时，用心聆听可以（）。