移动客户经理如何正确支配思想（）
第1题：
如果个体对环境积极态度，就会克服环境中的消极态度，扩大发展空间。（ ）
第2题：
第3题：
认同是在思想、情感、态度和行为上主动接受他人的影响，使自己的态度和行为（ ）。
A．与他人基本相同
B．与大家保持一致
C．被他人认可
D．与他人相接近
答案与解析：选D。认同的含义是指在思想、情感、态度和行为上主动接受他人的影响，使自己的态度和行为与他人相接近。因此，正确答案选D。
第4题：
移动客户经理对付压力的方法和措施有（）
第5题：
个人心理修养的目的是要达到心理健康。心理健康的人，一般能（）。
第6题：
A.准确的判断
B.正确的态度
C.较弱的动机
D.强烈的动机
第7题：
移动客户经理如何培养积极的心态（）
第8题：
认同是在思想、情感、态度和行为上主动接受他人的影响，使自己的态度和行为与大家保持一致。 （ ）
第9题：
在处理投诉过程中，保持端正的态度非常重要，要想保持良好的服务态度，取得事半功倍的成效，应做到（）
第10题：
保持乐观心态可借鉴的几句话：（）。