进行客户回访受到拒绝后，可以采用的结束语有（）
第1题：
服务中心设有专职人员对客户进行电话回访，所以服务专员没有必要再亲自对客户进行回访。（）
第2题：
对于方言客户，机构有电话回访的需求，可安排分公司内勤员工作为翻译协助客户完成回访，需满哪些条件（）
第3题：
下列关于分红保险回访制度的描述中错误的是()。
A、保险公司对分红保险客户回访时，应当首先采用电话方式，并制作录音
B、电话回访不成功的，可以采用信函或者会见等方式，但必须取得投保人签名的回执
C、通过各种方式均不能成功回访的，保险公司应当对回访情况及不能成功回访的原因等有关内容进行详细记录
D、保险公司回访的录音及其他证明材料应当至少保存半年
第4题：
客户回访的技巧中不包括（）。
第5题：
对于一般投诉，由于客户原因导致回访不成功的，可以不进行回访。
第6题：
客户生命周期每阶段都可以进行的工作有（）
第7题：
新契约回访，对于方言客户，机构有电话回访的需求，可安排分公司内勤员工作为翻译协助客户完成回访，以下回访操作步骤正确的是：（）
第8题：
以下关于客户回访的描述中，错误的是()。
A、客户回访可以只针对新单销售
B、客户回访可以加深公司与客户之间的联系和沟通
C、客户回访可以及时发现销售人员展业中的违规行为
D、客户回访是加强客户服务质量管理、监控和防范销售误导行为发生的重要措施
第9题：
客户回访的方式有：电话回访、信函回访、登门回访、电子邮件回访
第10题：
客户回访的方式有哪些（）。