如用户使用手机上网月流量在15G以内的，最高收（）
第1题：
A.计入的，500元封顶只计算超流量费用。
B.不计入的，500元封顶只计算超流量费用。
C.不计入的，500元封顶只计算超流量15G的费用。
D.计入的，500元封顶不计算超流量15G的费用。
第2题：
手机上网200元套餐用户，截止10月20日，当月使用手机上网月流量超过15G，则会（）
第3题：
A.订购4G手机流量叠加包
B.新办理4G手机流量套餐
C.打10086要求恢复4G上网功能
D.在手机设置里重开上网功能。
第4题：
申请取消/恢复手机上网流量封顶的业务的适用对象是（）
第5题：
用户反映网络质量问题客服代表需要在线排除哪些故障（）
第6题：
客户2G、3G、4G流量合计使用满（）或流量费用超过（）元，则封顶停客户上网功能，无法正常收发彩信
第7题：
如果一位全球通用户手机上网流量一般在40M左右，可向客户推荐（）。
第8题：
A.客户套餐外的流量费用最多500元封顶
B.客户套餐外的流量费用最多1000元封顶
C.套餐外的流量使用最多50G封顶
D.套餐外的流量使用最多15G封顶
第9题：
为了改善用户的流量体验，避免用户产生高额流量费用，4G全国套餐中设定了（）功能。
第10题：
手机上网流量双封顶是指：（）