对于客户举报的不良信息，公司不作回复。
第1题：
中国互联网违法和不良信息举报中心主要职责不包括（）。
第2题：
意向客户邀约时，对于B级客户可先短信进行试探，如果客户回复，方可以电话跟进。
第3题：
A.接受和处置社会公众对互联网违法和不良信息的举报
B.指导全国各地网站开展举报工作
C.指导全国各地各网站开展举报工作
D.开展国际交流，向境外网站举报违反中国法律法规的有害信息
第4题：
针对调查过程中的不满意情况，能够立即回复的，调查组成员应立即现场回复客户，对于不能现场回复的，应一周内回复客户
第5题：
对客户投诉举报，无论什么情况，均必须在一定时限内回复客户，关于回复客户时限有什么要求？
第6题：
投诉、举报、意见、建议、咨询五类工单回复内容必须对客户反映的所有问题予以明确的答复，应包括以下要素：处理经过、处理结果、（）等。投诉、举报必须写明【是否属实】、【是否电力公司责任】。
第7题：
什么叫重复投诉（）
第8题：
对于二级紧急类投诉的首次回复时间为（）分钟内，或根据客户要求（客户提出回复时间要求的）。
第9题：
关于官网回复签收条以下描述正确的是（）
第10题：
对于二级投诉工单，从客服中心至地区公司，要求的时限错误的是（）