公司接收投诉信息的渠道主要包括（）
第1题：
投诉统计分析中的主要三大受理渠道。（）
第2题：
集团专线的投诉渠道有哪些？（）
第3题：
A、上级管理部门
B、服务热线
C、第三方
D、营业网点
第4题：
不属于二级紧急投诉的案件有（）
第5题：
投诉案件依据投诉转办渠道可分为内部和外部投诉，以下不属于内部投诉的为：（）
第6题：
以下属于充电设施客户服务投诉和举报渠道的有（）。
第7题：
某客户向柜面服务人员反映通过登录95590网站未查询到其保单信息，此时服务人员应（）
第8题：
热线的服务方式不包括( )。
A. 留言服务
B. 短信服务
C. 网络服务
D. 上门服务
第9题：
供电企业接受客户投诉举报的渠道有（）
第10题：
以下（）是供电企业接受客户投诉举报的渠道。