根据GB/T 19000—2000标准定义,“质量”是()A、实体满足明确的.隐含的需求的特性总和B、一组固有特性满足要求的程度C、产品或服务满足顾客要求的能力D、一组固有特性满足必须履行的需求或期望的程度

题目

根据GB/T 19000—2000标准定义,“质量”是()

  • A、实体满足明确的.隐含的需求的特性总和
  • B、一组固有特性满足要求的程度
  • C、产品或服务满足顾客要求的能力
  • D、一组固有特性满足必须履行的需求或期望的程度
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第1题:

根据ISO9000∶2000中的定义,质量是指( )。

A.一组固有特性满足要求的程度

B.设备的一组固有特性满足要求的程度

C.某个固有特性满足要求的程度

D.设备的某个固有特性满足要求的程度


正确答案:A

第2题:

根据GB/T 19000—2008标准定义,“质量”是( )。[2008年真题]

A.实体满足明确的、隐含的需求的特性总和
B. 一组固有特性满足要求的程度
C.产品或服务满足顾客要求的能力
D. —组固有特性满足必须履行的需求或期望的程度


答案:B
解析:
根据GB/T 19000—2008标准的定义,质量是“一组固有特性满足要求的程度。”其 中,特性是指“可区分的特征”;“固有的”是指某事或某物中本来就有的,尤其是那种永 久的特性;“要求”是指“明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望”。

第3题:

质量是指一组()满足要求的程度。

A、固有特性

B、顾客需求

C、技术指标

D、管理标准


参考答案:A

第4题:

质量的定义是指:一组固有特性满足要求的程度


正确答案:正确

第5题:

根据GB/T 19000标准定义,“质量”是( )。
A.实体满足明确的、隐含的需求的特性总和
B. 一组固有特性满足要求的程度
C.产品或服务满足顾客要求的能力
D. 一组固有特性满足必须履行的需求或期望的程度


答案:B
解析:

第6题:

GB/T19000-2000族标准中对质量的定义是:“一组固有特性满足要求的程度”。其中满足要求应包括( )的需要和期望。
A.图纸中明确规定
B.组织惯例
C.质量管理方面
D.行业规则
E.其它相关方利益


答案:A,B,D,E
解析:

第7题:

质量是一组固有特性满足要求的程度,其中“要求”是指( )。
A.明示的需求或期望
B.明示的和通常隐含的需求或期望
C.标准的需求或期望
D.明示的、通常隐含的和必须履行的需求或期望


答案:D
解析:
.

第8题:

在gb/t19000-2000中,对质量的定义为:“一组固有特性满足要求的程度。”这里“固有的”就是指存在于某事或某物中的,尤其是那种永久的特性。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:正确

第9题:

从术语的基本特性来说,质量是满足要求的程度。要求包括明示的、隐含的和必须履行的需求或期望。


正确答案:正确

第10题:

族标准将质量定义为:“一组固有特性满足要求的程度”。其中“特性”是指可区分的特征。特性可以是固有的或赋予的,也是可以定性的或定量的。


正确答案:正确

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