手网厅办理停机保号业务内容不包含:()

题目

手网厅办理停机保号业务内容不包含:()

  • A、需先结清欠费
  • B、取消所有收费的附加功能
  • C、需预存停机保号费大于15元
  • D、需提醒用户停机保号期间,欠停满三个月,会对用户号码拆机
如果没有搜索结果或未解决您的问题,请直接 联系老师 获取答案。
相似问题和答案

第1题:

被捆绑的固定电话号码符合哪些条件时可以办理亲情1+融合业务()

  • A、不欠费
  • B、停机保号
  • C、无在途定单
  • D、非停机保号

正确答案:A,C,D

第2题:

固话号码也可以自助办理停机保号业务


正确答案:错误

第3题:

停机保号可通过以下哪些方式办理?()

  • A、网站
  • B、营业厅及10086人工
  • C、短信
  • D、IVR语音
  • E、掌厅

正确答案:A,B,C,D,E

第4题:

对于办理停机保号当月和复机当月费用描述正确的是:()

  • A、停机保号当月正常收取月租
  • B、复机之后直接办理销户,当月仅收取停机保号费不收取月租费
  • C、停机保号当月只收取办理成功之前的月租费
  • D、复机当月只收取月租费

正确答案:A

第5题:

办理停机保号的处理思路描述正确的有()

  • A、仅限单卡用户办理
  • B、合约、靓号、集团、黑名单用户无法办理停机保号业务
  • C、咨询办理停机保号用户均优先转接IVR
  • D、需将所有收费的业务全部取消,再转接IVR进行办理

正确答案:A,B

第6题:

用户办理停机保号6个月后不办理复机系统将如何处理()

  • A、继续停机保号
  • B、欠费状态下强拆
  • C、不欠费状态下复机
  • D、欠费状态下转为欠费停机后按强拆规则处理

正确答案:C,D

第7题:

办理停机保号业务时需将所有收费的业务全部取消,包括附加业务、流量月包、各类SP业务、承诺低消业务等。


正确答案:正确

第8题:

移动业务停机保号业务是指用户到营业厅申请暂时停止使用移动电话号码,但保留此号码的()业务。


正确答案:使用权

第9题:

老用户可以通过哪些渠道变更2I套餐()

  • A、手网厅
  • B、登记业务办理单
  • C、归属地指定营业厅
  • D、新疆联通微信公众号

正确答案:B,D

第10题:

办理停机保号业务的处理流程错误是哪项?()

  • A、仅限单卡用户办理
  • B、如果是单卡可直接为用户转接IVR办理停机保号业务
  • C、IVR转接路径节点:常见问题指南-停机保号
  • D、维汉均可转接IVR

正确答案:B