银行业消费者是指购买或使用银行业产品和接受银行业服务的（）。
第1题：
此题为判断题(对，错)。
第2题：
A.接受银行业服务
B.接受商场服务
C.接受商品服务
D.接受消费者服务
第3题：
A、银行业金融机构不得在营销产品和服务过程中以任何方式隐瞒风险、夸大收益
B、银行业金融机构应当披露收费项目和标准，不得随意增加收费项目或提高收费标准
C、向客户推荐产品时，为让客户安心，应将代销产品视同自有产品推荐
D、银行业金融机构应当照顾残疾人等特殊消费者的实际需要，尽量提供便利化
正确答案：C
第4题：
第5题：
第6题：
A.消费者对银行业金融机构提供的产品、服务、管理表达不满意
B.消费者对银行业金融机构工作人员的服务态度、行为或服务设施和环境表达不满意
C.消费者认为银行业金融机构在向其提供产品或服务时侵犯其合法权益的事项
D.消费者认为银行业金融机构在向其提供产品有欺诈行为
第7题：
第8题：
此题为判断题(对，错)。
第9题：
第10题：
消费者权益保护称银行业消费者是指购买或使用银行业产品和（）的自然人。