营业自有用户月销户量控制在容忍值内，容忍值参考2015年该营业厅自有用户销户量月均值的多少（）
第1题：
以下哪条销户业务规则是错误的？（）
第2题：
自有营业厅应引导用户通过POS机刷卡、自助终端、办理银行托收的方式办理业务，减少现金交易量，降低资金安全风险。
第3题：
某居民电力用户12月份的电费总额为100元，无历欠电费，电力部门规定的交费日期为每月15日至25日，该居民户1月5日到供电营业厅交费，试问该用户应交纳的电费违约金为多少？
根据《供电营业规则》，该用户应交纳的电费违约金为100X（31－25＋5）X1‰＝1.10（元）答：该居民用户应交纳的电费违约金为1.10元。
略
第4题：
自有营业厅要求“排队等待时长”不得超过多少分钟？（）
第5题：
营业厅月销户量控制在目标值内，奖励多少元/厅/月（）
第6题：
若客户号码的状态为停机、销户等非正常使用状态，只能在（）查询通信量使用情况。
第7题：
请问终端完成量占营业厅KPI多少分？（）
第8题：
某居民用户12月份的电费总额为85.4元，无陈欠电费，电力部门规定的交费日期为每月15日至25日，该居民用户1月5日到供电营业厅交费，试问该用户应交纳的电费违约金为多少元？（）
A0.94
B1
C1.94
D8.54
第9题：
自有营业厅客户“临柜办理时长”不得超过多少分钟？（）
第10题：
已拆机/销户且无正当理由但仍出现账单的用户数（）差错。