QC小组活动遵循PDCA循环，下列属于P计划阶段的是（）A、现状调查；B、原因分析；C、确定主因；D、制订对策

题目

QC小组活动遵循PDCA循环，下列属于P计划阶段的是（）

A、现状调查；
B、原因分析；
C、确定主因；
D、制订对策

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第1题：

PDCA循环是QC质量小组活动的规律(程序)中的4个阶段:即()。

A、计划、执行、检查、处理

B、协调、控制、处理、论证

C、控制、检查、规划、处理

D、规划、协调、控制、检查

参考答案：A

第2题：

QC小组讨论小组活动失败的教训属于PDCA的（）阶段。

A. A B. C
C. D D. P

答案：A

解析：

。讨论小组活动失败的教训属于总结，应该是处置（Act)的工作内容。

第3题：

QC小组讨论小组活动失败的教训属于PDCA的( )阶段。

A．A

B．C

C．D

D．P

正确答案：B
解析：PDCA的四个阶段即策划(Plan)阶段、实施(Do)阶段、检查(Check)阶段、处置(Act)阶段。其中检查(Check)阶段的活动是把握对策的效果。

第4题：

PDCA循环中的“P”表示

A.计划阶段
B.实施阶段
C.检查阶段
D.处理阶段

答案：A

解析：

第5题：

QC小组讨论小组活动失败的教训属于PDCA的（）阶段。
A. A B. C C. D D. P

答案：B

解析：

PDCA的四个阶段即策划（Plan）阶段、实施(Do)阶段、检查（Check）阶段、处置(Act)阶段。其中检査（Check）阶段的活动是把握对策的效果。

第6题：

QC小组是按PDCA循环进行活动的,P是指计划,D是实施,C是检查,A是()。

A、统计

B、小结

C、总结

D、解决问题

参考答案：C

第7题：

面对激烈的市场竞争形势，某通讯公司决定通过开展QC小组活动提高员工的质量意识，全面改进服务水平。活动开展初期，公司就改进活动的组织、程序、选题、工具方法等进行策划，有些问题还引发了一些争论。公司共有员工30名，动员之后有24名员工报名参加QC小组活动。
通过学习，大家都知道PDCA循环是改进的基本过程，关于PDCA循环的使用，正确的是（）。
A.可以由4个QC小组，同期开始分工做策划、实施、检查、处置4个阶段的工作
B. PDCA的4个阶段，可以根据活动需要适当调整顺序或减少步骤以简化工作流程
C.PDCA每一阶段的活动都应很单纯，即大循环中不能包含小循环，以确保环环相扣，达到终点
D. PDCA循环是不断上升的循环，每循环一次之后，都应制订新的目标以实现持续改进

答案：D

解析：

。每个选题都应完整地完成PDCA四个阶段，所以选项A、B错误。

第8题：

PDCA循环是QC质量小组活动的规律(程序)中的()。

A、两个过程

B、两个阶段

C、三个阶段

D、四个阶段

参考答案：D

第9题：

下列关于PDCA循环的说法，错误的是（）。

A.PDCA中，P为计划阶段、D为执行阶段、C为检查阶段、A为处理阶段

B.质量改进是质量管理PDCA循环中的一个必要环节

C.PDCA循环最早是由美国贝尔实验室的休哈特博士提出的一种科学的工作程序

D.推动PDCA循环，关键在P阶段

答案：D

解析：

本题考查的是PDCA循环。ABC选项均为正确说法。D选项错在推动PDCA循环，关键在于A阶段，而不是P阶段，故D错误。

第10题：

面对激烈的市场竞争形势，某通讯公司决定通过开展QC小组活动提高员工的质量意识，全面改进服务水平。活动开展初期，公司就改进活动的组织、程序、选题、工具方法等进行策划，有些问题还引发了一些争论。公司共有员工30名，动员之后有24名员工报名参加QC小组活动。
通过学习，大家都知道PDCA循环是改进的基本过程，但PDCA循环怎么用，又出现了不同意见，其中正确的是（）。
A.可以由4个QC小组，同期开始分工做策划、实施、检查、处置4个阶段的工作
B. PDCA的4个阶段，可以根据活动需要适当调整顺序或减少步骤以简化工作流程
C. PDCA每一阶段的活动都应很单纯，即大循环中不能包含小循环，以确保环环相扣，达到终点
D. PDCA循环是不断上升的循环，每循环一次之后，都应制定新的目标以实现持续改进

答案：D

解析：

QC小组活动遵循PDCA循环，下列属于P计划阶段的是（）

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