GB/T19580《卓越绩效评价准则》超越了狭义的符合性质量的概念,致力于组织所有相关方受益和组织的长期成功。这里的相关方包括()。
第1题:
第2题:
承担装备任务组织的相关方,主要包括:组织的所有者、顾客、()(如:元器件、原材料、零部件供方,工序协作方,工程承包方)、合作伙伴(如:新产品合作开发方),组织内的员工,相对独立的资质认可、(),以及竞争对手等。
第3题:
全面质量管理是以质量为中心,以全员参与为基础,目的在于通过让顾客满意和本组织所有者、( )或社会等相关方受益而达到长期成功的一种管理途径。
A.员工
B.供方
C.合作伙伴
D.政府
E.认证机构
第4题:
()规定了组织卓越绩效的评价要求。
第5题:
卓越绩效评价准则的制定和实施为组织的所有者、顾客、员工、供方、合作伙伴和社会创造价值,有助于组织获得长期的市场成功。这套标准重点参考了()评价条款和内容,结合我国实际上情况制定的。
第6题:
组织的相关方包括组织的所有者、顾客、外部供方、组织内的员工,不包括竞争对手
第7题:
所谓相关方是指“与组织的业绩或成就有利益关系的个人或团体”,因此,就质量管理而言,组织的相关方除了顾客(内部员工和外部消费者)以外,还包括()
第8题:
A.它关注组织的持续发展和成功
B.它不仅关注产品和服务质量,还关注过程质量和体系质量
C.它关注为相关方创造价值
D.它关注组织整体绩效和能力
E.它是符合性评价的标准
第9题:
组织的相关方包括:()等。
第10题:
承担装备任务组织的相关方,主要包括:组织的()、顾客、外部供方(如:元器件、原材料、零部件供方,工序协作方,工程承包方)、合作伙伴(如:新产品合作开发方),组织内的员工,相对独立的()、检验检测机构,以及()等。