销售顾问在介绍六方位时都会运用我们的FFB话术下列不是其包含内容的是()A、配置B、功能C、性价比D、适合

题目

销售顾问在介绍六方位时都会运用我们的FFB话术下列不是其包含内容的是()

  • A、配置
  • B、功能
  • C、性价比
  • D、适合
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第1题:

新车交车时,,销售顾问销售顾问需要向需要向需要向新车客户介绍下列哪项人员新车客户介绍下列哪项人员新车客户介绍下列哪项人员()。

  • A、技术主管
  • B、服务经理
  • C、服务顾问
  • D、DCRC经理
  • E、销售经理

正确答案:B,C,D,E

第2题:

推荐合适的销售方案,销售顾问应()

  • A、介绍客户意向的车型的颜色、排量及配置差异
  • B、探寻客户增值业务意向
  • C、其他都不是
  • D、依据销售顾问的利益

正确答案:A,B

第3题:

对于洽谈成交环节中客户提出价格异议,销售顾问应该运用什么话术技巧化解()。

  • A、FAB
  • B、CPR
  • C、SPIN
  • D、ACE

正确答案:B

第4题:

销售顾问在介绍产品时不必采用FABE话术,随便介绍就可以了。


正确答案:错误

第5题:

销售管理看板主要包含的内容有()

  • A、当日库存情况:数量、车型、颜色、配置
  • B、订单及交车情况
  • C、销售顾问销售进度
  • D、月销售目标及完成情况

正确答案:A,B,C,D

第6题:

使用FFB话术介绍大众PHEV车型的智能出行管家?


正确答案:1.基于客户设定的出发时间,结合谷时电价时段,智能安排充电时间。
2.出发前充满电,同时提前启动空调,调节至客户设定的适宜温度。
3.开启智能行车生活的法宝,为客户带来舒适体验,节约充电费用,必备的贴心小管家。

第7题:

车辆交付时客户的期望是:()

  • A、销售顾问能热情地帮我解决新车的所有问题
  • B、交车时销售顾问再次强调车型亮点,并用六方位和FFB的方法进行全车详细的讲解
  • C、我希望我的新车能按时交货
  • D、我需要有充分的时间和帮助来了解我必须要了解的一些车辆的操作和维修的问题

正确答案:C,D

第8题:

销售顾问应掌握以下哪些技能或知识,在产品介绍时能效果更好,?()

  • A、六方位技能
  • B、熟悉车辆配置及差异
  • C、车辆功能操作使用
  • D、价格优惠信息

正确答案:A,B,C

第9题:

销售管理看板不包含的内容有()

  • A、当日库存情况:数量、车型、颜色、配置
  • B、精品库存表
  • C、销售顾问销售进度
  • D、月销售目标及完成情况

正确答案:B

第10题:

有关车辆介绍正确的是()

  • A、销售顾问至少从车辆的6个方位为顾客介绍车辆
  • B、介绍必须使用车型宣传册等辅助工具或资料向顾客展示车辆
  • C、销售顾问在产品介绍时至少包含5个亮点
  • D、以上皆是

正确答案:D

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