如何认识经营的组织管理？
第1题：
如何正确认识企业经营管理的两重性?
第2题：
答案：市场营销是银行业在不断变化的时常环境中，为满足客户需要、实现经营目标的整体性经营和销售的活动。银行具有的信用中介、支付中介、信用创造和金融服务职能, 这些职能要得到充分发挥，就必须对市场各类客户的特点进行研究，要以客户为中心，以金融需求为导向，在适当的时间，适当的地点，以适当的价格向顾客提供适应的产品和服务，而这也是市场营销所要解决的问题。
解析：银行提供的是一种准公共的服务。因此银行在组织营销时，必须承担一定的社会责任。各金融机构只能在优质服务上做文章。传统的经营方式正在迅速地向现代的以服务为基础的经营转变。银行必须加快完善服务体系。如例如设立绿色农业贷款部、房地产贷款部等
第3题：
对公开顶撞、拒绝接受党组织的管理，与党组织对着干，在群众中造成不良影响的“三老”人员，如何处理?对认识到错误并确实改正的三老人员，如何处理?
第4题：
请叙述一下国际货代经营中如何认识“逆服务特征经营”。
第5题：
以人为本、过程管理及经营结果组成了卓越绩效模型中的“（）”，它强调如何充分调动组织中人的积极性和能动性，通过组织中的人在各个业务流程中发挥作用和过程管理的规范，高效地实现组织所追求的经营结果，关注的是组织如何正确地做事，解决的是效率和效果的问题。
第6题：
A.泰罗
B.梅奥
C.法约尔
D.麦格雷戈
第7题：
第8题：
此题为判断题(对，错)。
第9题：
怎样认识转换国有企业经营机制的途径？（如何转换国有企业经营机制？）
第10题：
如何正确认识非正式群体，如何管理？