客户忠诚表现为两种形式,一种是();另外一种是:()。

题目

客户忠诚表现为两种形式,一种是();另外一种是:()。

参考答案和解析
正确答案:客户忠诚于企业的意愿;客户忠诚于企业的行为
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相似问题和答案

第1题:

客户忠诚就是客户忠诚于企业的一种思想观念。()


参考答案:错误

第2题:

在实际经济活动中,债券收益可以表现为两种形式:一种是资本损益;一种是利息收入。 ( )


正确答案:√

第3题:

在实际经济活动中,债券收益可以表现为两种形式:一种是利息收入,另一种是资本损益。 ( )


正确答案:√
128.A【解析】在实际经济活动中,债券收益可以表现为两种形式:一种是利息收入,即债权人在持有债券期间按约定的条件分期、分次取得利息或者到期一次取得利息;另一种是资本损益,即债权人到期收回的本金与买入债券或中途卖出债券与买入债券之间的价差收入。

第4题:

中间包水口堵塞有两种情况,一种是冷钢堵,另外一种是()堵。


正确答案:高溶点非金属夹杂物

第5题:

债券收益可以表现为两种形式:一种是利息收入;另一种是资本损益。( )


正确答案:√

第6题:

客户忠诚计划是指为驱动客户进行重复购买,而对客户的重复购买行为进行某种形式的回报的一种市场促进策略。( )

此题为判断题(对,错)。


正确答案是:正确

第7题:

路由表有两种基本形式:一种为静态路由表,另一种为__________。


正确答案:
动态路由表

第8题:

关于客户忠诚度,以下说法不正确的是()。

A、高客户满意度和忠诚度完全成正比关系,客户满意度高的忠诚度

B、NPS测评是客户满意度的一种测评方式

C、NPS测评是客户忠诚度的一种测评方式

D、NPS最终测评值不能为负数


正确答案:ABD

第9题:

功率放大器主要有两种形式:一种是()功率放大器,另外一种是变压器耦合功率放大器。
互补对称式

第10题:

客户满意或客户忠诚论述错误的是()。

  • A、客户满意是一种心理的满足
  • B、客户忠诚是一种持续交易的行为
  • C、客户满意是客户关系管理根本目的
  • D、客户忠诚是客户关系管理根本目的

正确答案:C

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