客房安全管理有哪些特点?

题目

客房安全管理有哪些特点?

参考答案和解析
正确答案: (1)难度大,技巧性强。
(2)注重细节,防微杜渐。
(3)加强协作、密切配合。
如果没有搜索结果或未解决您的问题,请直接 联系老师 获取答案。
相似问题和答案

第1题:

宾客对客房产品的要求有()

  • A、客房安全
  • B、客房卫生
  • C、客房舒适
  • D、客房协调

正确答案:A,B,C

第2题:

客房操作应注意哪些安全事项?


正确答案: 工作中应留意是否有危险的工作情况,及时排除;不可将手伸进垃圾桶,以防有尖物受伤;地面有水、油污要及时抹干;爬高、举重物注意姿势,爬高要用梯架,高空作业要系安全带;客房清扫时,门要敞开;工具要靠边靠墙放,线要收好,以防绊倒;玻璃、镜子破裂要先用强力胶纸帖住,尽快更换,家具不稳要维修、有钉要去除;制服裤子太长要修短;使用清洁剂要用橡胶手套;清洁剂、杀虫剂要与食品分仓放。

第3题:

客房服务中心的特点包括:( ),实现客务工作的专业化,有助于强化客房管理,并为住店客人营造一个宽松、自由、和谐、温馨的环境。

A.更有效的保证了安全

B.减少误会,方便客人


正确答案:A

第4题:

客房安全的内容有哪些?


正确答案:顾客的人身安全,财产、物品安全,声誉安全;员工的职业安全,人身安全,劳动安全;企业财产的完整性,饭店经营数据的安全,经营技术或密诀的安全,防止重大的灾难性事故,如火灾等。

第5题:

客房安全管理有哪些特点?


正确答案: 难度大,技巧性强。
注重细节,防微杜渐。
加强协作、密切配合。

第6题:

下列说法中,属于客房销售技巧的有()。

  • A、介绍客房
  • B、洽谈价格
  • C、展示客房
  • D、把握特点

正确答案:A,B,C,D

第7题:

客房部为确保客人安全,主要工作的内容有()、新员工安全知识的培训和客房安全工作的检查指导。

  • A、录用新员工时的安全要求
  • B、安装监视器
  • C、加强员工进出客房的登记制度
  • D、完善客房物品领用制度

正确答案:A

第8题:

客房安全管理的特点不包括()。

A、依法性

B、特殊性

C、复杂性

D、广泛性


参考答案:B

第9题:

客房设备用品管理的任务是什么?方法有哪些?


正确答案: 管理的任务:
1)对现有设备进行更新改造;
2)制定客房设备用品管理制度
3)加强设备用品的日常管理;
4)编制客房设备用品采购计划
方法:
1)核定需要量;
2)设备的分类、编号及登记
3)分级归口管理
(1)建立的完善岗位责任制
(2)客房用品的消耗定额管理

第10题:

客房安全管理的特点是:(),(),管理细致入微,需要其他部门的密切配合。


正确答案:要求高难度大;服务性强