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推销中的面谈技巧有哪些？

题目

推销中的面谈技巧有哪些？

参考答案和解析
正确答案:（1）主动；
（2）倾听；
（3）提问；
（4）答辩；
（5）说服；
（6）结束面谈。
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相似问题和答案

第1题：

绩效反馈面谈的技巧有哪些?


答案：
解析：
(1)考评者一定要摆好自己与被考评者的位置，双方应当是具有共问目标的交流者，具有同向关系，双方是完全平等的交流者。面谈不是宣讲，而是沟通。(2)通过正面鼓励或者反馈，关注和肯定被考评者的长处。
(3)要提前向被考评者提供考评结果，强调客观事实。这里，尤为重要的是提请员工注意在绩效指标的标准设计中、在绩效合同中双方达成一致的内容，提示员工事先的承诺。
(4)应当鼓励被考评者参与讨论，发表自己的意见和看法，以核对考评结果是否合适。
(5)针对考评结果，与被考评者协商，提出未来计划期内的工作目标与发展计划。

第2题：

面谈的技巧有（）。

  • A、主动介绍自己
  • B、面谈
  • C、沟通
  • D、倾听
  • E、接纳

正确答案:A,D,E

第3题：

人员推销在促销手段中占有很重要的地位，而“面谈”又是人员推销的关键环节，面谈中的一条“黄金法则”是()

A、微笑

B、不与顾客争吵

C、表述清晰

D、说服


参考答案：B

第4题：

面谈的技巧有哪些？


正确答案: （1）尽早与受试者建立和谐信任的关系，营造融洽轻松的气氛；
（2）保持客观的超然心态面对受试者，警惕将自己的成见带入面谈中；
（3）按一定的逻辑顺序排列问题，这有助于受试者保持清醒头脑；
（4）尊重受试方，包括受试方的习惯与意愿，不过分纠缠于受试方不愿回答的问题；
（5）对受试方的回答应预先估计，提高记录的效率，充分利用非语言沟通技巧。

第5题：

面谈主持的技巧有哪些？


正确答案: （1）未雨绸缪，成竹在胸；
（2）常规发问，切入正题；
（3）察言观色，烘托气氛；
（4）面谈记录，适可而止；
（5）态度和缓，以静制动；
（6）言辞诚恳，掌握进程；
（7）予人机会，圆满结束。

第6题：

离职面谈技巧有哪些？


正确答案: 1、充分准备，有效开始；
2、建立信任，真诚沟通；
3、循序渐进，感同身受；
4、刨根问底，巧妙提问；
5、改善关系，维护形象。

第7题：

人员推销的工作步骤是寻找顾客、接近准备、接近顾客、（）、处理异议、达成交易和跟踪服务。

  • A、订购单获取
  • B、推销面谈
  • C、推销技巧
  • D、销售人员培训

正确答案:B

第8题：

(2015年11月)绩效反馈面谈中，考评者应关注哪些方面的 技巧？（10分）


答案：
解析：
P369
在绩效面谈时，考评者应关注以下几方面的技巧问题：
（1）考评者一定要摆好自己与被考评者的位置，双方应当是具有共同目标的交流者，具有同向关系，双方是完全平等的交流者。面谈不是宣讲，而是沟通。
（2）通过正面鼓励或者反馈，关注和肯定被考评者的长处。
（3）要提前向被考评者提供考评结果，强调客观事实。这里尤为重要的是提请员工注意在绩效指标的标准设计中、在绩效合同中双方达成一致的内容，提示员工事先的承诺。
（4）应当鼓励被考评者参与讨论，发表自己的意见和看法，以核对考评结果是否合适。
（5）针对考评结果，与被考评者协商，提出未来计划期内的工作目标与发展计划。

第9题：

银行人员的促销技巧一般有（）。

  • A、直接推销
  • B、间接推销
  • C、引导式推销
  • D、一对一推销

正确答案:A,C,D

第10题：

应聘技巧同样很重要，包括（）、笔试技巧等

  • A、辩论技巧
  • B、绘画技巧
  • C、自我推销的技巧
  • D、面谈面试技巧

正确答案:C,D

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