简述中外秘书信息资料处理的异同。

第1题：

简述中外秘书会间服务的异同。
相似之处：
一是都是按照会议的整体坟墓安排，有序进行的，是整体会议计划的执行，是会议进程中重要的辅助环节，
二是都是全过程的系统跟踪服务，
三是会议秘书在会议主持者组织领导下，分工协作，尽职尽责写成各项工作，
四是会议秘书在工作程序、制度、保密等方面要注重行为的规范性，
五是各国会议秘书工作的基本内容都有签到、提供资料、会场设备及会议进程等方面的事务服务，都有做会议记录的任务。
差异之处：
一是事务繁简的差异，
二是参与程度的差异，
三是动作方式的差异。
略

第2题：

简述中外秘书资料工作的异同。
1、中国秘书的资料工作
指的是通过一切有效的途径和方法手段，有目的、有计划地对各类文献资料进行收集、整理，为领导机关和领导人的工作提供服务的工作。
收集资料的方法有：积累、采集、交换、索要、购买、复制等。
3、英国秘书的资料工作
其必备的参考资料一般有以下几种：电话号码。街道姓名地址录。邮局指南。参考书。关于旅行的资料。名人的资历材料。
4、日本秘书的资料工作
配备有关参考书籍和资料外，特别强调要根据上司工作的需要，整理有关剪报。
资料工作的相同相似之处体现在以下方面：目的相同，资料的种类相似，悼念处理的方式在体相似，资料选择的标准大体相似。
资料工作的差异之处体现在以下方面：
①侧重存在一定的差异。中国秘书除了购买必备的工具书、参考书外，更强调上级机关的方针、政策的收集整理，调查研究、各种会议中获取的实践中产生的资料的收集、整理，而且实践资料对中国秘书的价值更大。西方秘书侧重于出版物资料的收集和整理。
②为领导者服务要求上存在一定的差异。中国秘书的资料工作主要为领导的组织管理工作和行使其职权服务，也就是为领导者的公务服务。而西方国家秘书的资料工作，既为领导者的公务服务，也要为领导者的个人事务，即“私务”服务。如美国秘书要为其雇主的股票债券投资准备资料；西方秘书要为雇主的个人交际、个人纳税、个人消费等提供资料服务。中国秘书则一般不将这方面的资料服务纳入正式工作的范围。
略

第3题：

简述中外秘书辅助领导人实施管理的异同。
相同相近之处：辅助的领域相近（表现在对领导人决策提供辅助和服务，二为其领导人开展各项领导活动做好协调沟通工作，三是协助领导人进行督促检查，强化指挥控制）；辅助方式相近；辅助要求相近。
差异之处：参谋辅助的层次差异，授权方式上的差异。
略

第4题：

论述中外秘书收集处理管理信息的异同。
相同相近之处具体体现在以下方面：
①理论依据的相同之处。中国和西方秘书信息工作，都是依据现代信息论、系统论、控制论等现代科学原理。各国秘书工作中，都十分重视信息的客观真实性、时效性、目的性、可传递性、共享性等特征；注重各类管理信息的政策性、机密性、系统性、动态发展性等，以便科学合理地为领导工作服务。
②基本性质的相近之处。因此，秘书信息工作一是具有服务性。二是从属性。三是广泛性。四是综合性。五是时效性。
③基本环节的相近之处。中外秘书信息工作都有信息的收集整理、传递、反馈、存储和提供利用等基本环节。
④基本方法的相近之处。
一是反映在信息工作各环节的操作方法有相近之处。
二是反映在获取信息的方法上。中外秘书都注重借助各种信息网络获取信息。
三是反映在信息综合分析的方法上。中外秘书在信息综合分析中，都注重分类分析和综合归纳，注重运用系统分析法、逻辑分析法、动态分析法、纵向比较分析法、横向比较分析法、计划完成程度分析、静态平均数分析、数据预测方法、平均发展速度规则法、指数平滑法、季节预测法、专家意见法等分析研究方法。
四是反映在信息处理的基本手段上。
五是反映在信息开发利用的方法上。
差异之处：信息网络构架上的差异；开发利用方式的差异；调查获取信息的侧重点的差异。
我国秘书工作中比较侧重典型调查，蹲点调查是颇有中国特色的一种调查方式。这种调查不仅有利于深入具体地了解到可靠的一手材料，而且有利于密切干部与群众的关系培养调查者的吃苦耐劳精神。
西方国家秘书在运用调查手段获取信息时，往往侧重于运用民意测验即问卷调查方式。调查者根据调查目的和要求设计调查问卷或调查表，发给被调查者填写，然后根据收回的调查问卷或调查表，进行统计、分析。
略

第5题：

简述中外秘书整理办公室环境的异同。
相同相近之处：
一机关环境的整体布置由秘书按领导意图设计，
二领导办公室位置的确定，
三秘书办公室位置的确定，
四秘书要负责机关会议室会客室（或接待室）的管理。
差异之处：
一是范围上的差异，
二是注重角度的差异，如美英等国特别注重豪华、舒适，对办公环境的空间安排、照明、隔音、温度、湿度等十分讲究。日本十分注重办公室环境的美观规范化条理化，特别重视办公环境的庄重和整洁。如对办公桌椅是否歪斜、窗帘是否清洁、烟灰缸废纸篓是否干净、插花是否新鲜、室内物品上是否有灰尘、报纸杂志是否摆放得整齐等都有具体而严格的要求。
三是文化底蕴的差异。办公环境中往往体现着浓重的文化底蕴。不同民族、不同国家、不同行业等机关在价值观念、理想追求、审美情趣等方面都有着差异，因而在办公环境中体现的文化底蕴也有所不同。我国机关办公环境长期体现的是无产阶级政治文化和积极进取的中华传统文化。办公环境中常有领袖画像、领袖语录、政治格言等。常选用一些具有民族风格的办公用具、字画，办公环境体现出庄重俭朴而又优雅的文化底蕴。美国更强调自由与个性，英国更强调绅士的高度。日本的办公环境中既受中国古代文化的影响，又受西方商业文化的熏陶。总体来看，随着国际交往日益频繁，办公环境中的文化底蕴也相互影响，由此出现了相互接近、相互融合的发展趋势。
略

第6题：

简述中外秘书对生活服务及安全保卫工作的异同。
相同相近之处：任务范围相近，都包括办公环境的整理、生活上的照料、领导人交通车辆的调度，安全工作；完成任务形式相近，专职秘书在生活服务和安全保卫工作方面都是与后勤服务部门和安全保卫部门相互配合，起着综合协调和沟通组织作用。
差异之处：
一是体现在各自的生活习俗上，
二是体现在有关管理制度上，
三是体现在领导观念上。
略

第7题：

中外秘书人才选用办法的异同分析。
相同之处就是选用秘书时都要经过慎重的考核。不同的是我国各社会组织选用秘书大多从组织内部成员中选择或从大中专一中选用，采取的方式主要是组织对适合人员的单向考查和选择。西方大多是向社会公开招聘，从素质、能力、学历、发展机会等多方面考查应聘者，应聘者也可以工作待遇、工作环境、发展机会等方面了解招聘单是否符合自己的求职要求。二是西方国家强调双向选择，便于秘书人员主动谋求施展才华的机会，很少出现学非所用，用非所长、工人不安心的现象。三是西方国家采取公开招聘竞争方式，求职者有充分展现学识的机会，招聘者可防止用人不当之弊。
略

第8题：

简述中外秘书工作环境的异同。
宏观环境影响之比较
宏观环境：各国政治、经济、历史、文化等因素构成的社会环境。
中观环境影响比较
中观环境：组织管理体制、权力运行方式、秘书的组织环境等。
通过上述比较，我们不难看出我国以党政公务秘书为主体的秘书理论与实践，与西方以私营公司秘书为主体的秘书理论与实践之间的差异性，以及以东方悠久的官治式吏员文化发端的中国秘书活动，与西方资本主义雇佣文化发端的公司秘书活动的差异性。
微观环境影响比较
微观环境指：秘书开展其业务的具体人际环境，主要包括秘书与领导班子、领导人的人际关系，与机关各部门工作人员的关系及具体交往的组织内外公众的关系等。
略

第9题：

简述中外秘书收集处理管理信息的差异之处。
（1）信息网络构架上的差异；
（2）开发利用方式的差异；
（3）调查获取信息的侧重点的差异。
略

第10题：

简述中外国家政权机构秘书工作的异同。
近现代中外秘书工作均在古代秘书工作的基础上有所发展。其发展的相同相似之处，体现在以下方面：
一是秘书工作机构更为健全。
二是秘书工作的内容更为丰富。
三是秘书工作制度更为周密、规范。
四是秘书工作的效率有所提高。
五是国家秘书人员的来源更为广泛。
六是国家秘书人员的从业人数大为增长。
中外国家政权机构的秘书工作的不同之处，体现在以下方面：
一是服务对象的不同。
二是运作体制不同。
三是变革程度不同。
四是外事工作的立足点不同。
略