现在的消费者越来越趋向于获得具有()的产品或服务。

题目

现在的消费者越来越趋向于获得具有()的产品或服务。

  • A、个性化
  • B、大众化
  • C、标准化
  • D、异化
参考答案和解析
正确答案:A
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第1题:

广告通常用于:()

A通知消费者你的产品或服务已经上市,并告诉他们如何去购买

B劝导消费者,使其相信你的产品或服务优于你的竞争对手

C提醒消费者使用你的产品或服务

DA,B,C.


正确答案:D

第2题:

在整体产品中,消费者购买产品或服务所要真正获得的利益和服务的是()。

A、延伸产品

B、形式产品

C、期望产品

D、核心产品


参考答案:D

第3题:

形式产品是指人们购买有形产品时所获得的全部附加服务和利益,或消费者购买形式产品所得到的利益总和。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:×

第4题:

消费者权益是指消费者在有偿获得商品或接受服务时所应享有的正当权益,包括消费者依法享有的权利及该权利受到保护时而给消费者带来的应得()。

  • A、收入
  • B、服务
  • C、产品
  • D、利益

正确答案:D

第5题:

现在越来越多的消费者通过互联网购买产品,这种环境因素属于()因素。

A、人口

B、技术

C、经济

D、社会文化


参考答案:B

第6题:

一个现实有效的需求必须满足()两个条件。

A、消费者愿意购买某种产品或服务

B、企业能够提供某种产品或服务

C、消费者能够购买此种产品或服务

D、竞争者不能提供某种产品或服务


参考答案:A,C

第7题:

以下选项不属于方便消费心理具体形式的是()。

A.产品或服务可以减少或减轻消费者的劳动强度,节省体力

B.产品或服务本身价值主要表现为实用性

C.产品或服务可以方便消费者购买,减少购买过程的麻烦

D.产品或服务可以方便消费者使用,减少操作使用中的麻烦


正确答案:B

第8题:

狭义的消费者仅指对某种产品或服务具有现实的需求的个人或组织。( )

此题为判断题(对,错)。


参考答案:错误

第9题:

消费者购买产品所获得的全部附加服务属于()。

  • A、产品的实质
  • B、产品的形体
  • C、产品的附加利益
  • D、产品的品质

正确答案:C

第10题:

消费者购买核心产品时所获得的全部附加服务和利益,称为()产品

  • A、有形
  • B、差别
  • C、核心
  • D、附加

正确答案:D

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