根据酒店开荒费用的申请和使用规定,下列描述不正确的是哪项()?A、由酒店自行组织进行开荒清洁的,按开荒一间奖励50元为标准,统一由店长上报城总审批;B、经城总审批同意的邮件抄送区域人事部备案,员工奖励奖金纳入员工薪金,合并缴纳个人所得税;C、酒店外请专业清洁公司进行的开荒清洁,按50元/间的清洁费用进行支付,由清洁公司提供正规的服务发票后,按费用审批流程报批准。D、开荒奖励需计入酒店核定工资总额,总额上限不超过酒店客房总数×50元/间。

题目

根据酒店开荒费用的申请和使用规定,下列描述不正确的是哪项()?

  • A、由酒店自行组织进行开荒清洁的,按开荒一间奖励50元为标准,统一由店长上报城总审批;
  • B、经城总审批同意的邮件抄送区域人事部备案,员工奖励奖金纳入员工薪金,合并缴纳个人所得税;
  • C、酒店外请专业清洁公司进行的开荒清洁,按50元/间的清洁费用进行支付,由清洁公司提供正规的服务发票后,按费用审批流程报批准。
  • D、开荒奖励需计入酒店核定工资总额,总额上限不超过酒店客房总数×50元/间。
参考答案和解析
正确答案:D
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第1题:

不可用于水泥地面或墙身清洁“开荒”的是()。

  • A、绿水
  • B、盐酸
  • C、烧碱
  • D、全能水

正确答案:B

第2题:

下列对酒店合同/合约的保管责任人,描述正确的是哪项()?

  • A、电梯安装维保合同由酒店资深工程负责保管
  • B、棉织品洗涤合同、清洁费合同由酒店客房经理负责保管
  • C、酒店物业租赁合同、主要供应商合同由酒店店长负责保管
  • D、酒店交换机合同、监控设备合同由驻店专员负责保管

正确答案:C

第3题:

甲在某酒店公用洗手间滑倒,摔碎了眼镜,经查:甲滑倒系因酒店清洁工乙清洁不彻底,地面湿滑所致。甲的损失应由()。

A.甲自己承担
B.酒店承担全部责任
C.酒店和乙承担按份责任
D.酒店和乙承担连带责任

答案:B
解析:
用人单位责任是指用人单位的工作人员因执行工作任务造成他人损害的,由用人单位承担的侵权责任。本题中,乙是酒店的工作人员,对于甲在酒店受到的损害,酒店应该承担全部的侵权责任。B项正确。

第4题:

收楼清洁开荒由物业公司内部员工操作的现场清洁主管要在收楼前()制定清洁开荒方案上交给家政部进行校对。

  • A、3个月
  • B、1个半月
  • C、2个月
  • D、1个月

正确答案:A

第5题:

酒店公共区域应时刻保持整洁美观,给客人留下美好的印象,以下关于公共区域的卫生清洁工作,描述不正确的是哪项()?

  • A、酒店公共区域的卫生清洁应在客房经理/领班的指导下,由酒店公共区域服务员负责清扫;
  • B、公共区域地面清扫工作应尽量避开客流高峰时段进行,且必须在醒目位置放置“小心地滑”提示牌;
  • C、公共区域服务员在清洁公共卫生间时遇到客人,需征询客人的意见,征得客人同意后继续清扫直至完成工作
  • D、公共区域服务员应随时关注大堂休息区的清洁情况,烟缸内的烟头超过三个,需要及时更换烟缸。

正确答案:C

第6题:

开荒清洁常用的清洁剂是()。

  • A、草酸
  • B、硫酸
  • C、盐酸
  • D、有草酸、沙浆清洁剂等

正确答案:D

第7题:

对酒店客房质量检查标准,以下理解正确的是哪项()?

  • A、客房经理在选择抽查的房间时应注意保持均衡,VC房和OC房、领班查过的房间和未查过房间等都应进行抽查
  • B、酒店运营经理需每天了解客房清洁质量情况,并对客房卫生进行抽查,至少抽查5间不同类型的房间
  • C、每日大清洁房间客房经理必须检查,单项清洁需要抽查
  • D、所有选项皆是

正确答案:D

第8题:

物业的清洁开荒一般可分为()。

  • A、自主开荒
  • B、聘请专业清洗公司
  • C、自主与外聘相结合
  • D、其他合理的方式

正确答案:A,B,C,D

第9题:

物业安全工作包括:()

  • A、保安工作
  • B、开荒清洁
  • C、停车管理
  • D、装修管理

正确答案:A,C,D

第10题:

酒店提供给中介渠道保留房的操作要求,下列描述正确的是哪项?()

  • A、公司统一签订的中介渠道,酒店销售的保留房数量,由酒店自行确定
  • B、酒店自行签订的中介渠道由酒店自行与中介渠道商议保留房数量,但每个中介渠道,总计不超过5间保留房
  • C、酒店提供给中介渠道的可用房数量,可根据实际经营状况及每日流量,自行调节。
  • D、所有选项皆是

正确答案:C

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