简述电话交谈中有哪些注意要点。

题目

简述电话交谈中有哪些注意要点。

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相似问题和答案

第1题:

简述煎在操作中应注意哪些要点?


正确答案: (1)主料多加工成扁平形状,以便于煎制。
(2)先将锅(勺、铛)刷洗干净,烧热后下适量的油量。油量不易多,过多不易翻勺,不易少,过少不易将
(3)先煎一面,使之成型,再翻过来煎另一面,便两面成熟度一致,色泽一致,一般煎制呈金黄色。在煎制原料时要不停地晃动炒锅,使原料受热均匀。

第2题:

简述接、打电话时应注意哪些事项?


正确答案: 虽未见面,胜似见面
(1)给人打电话时要问候,自报家门,语调适度,保持微笑。打错电话要说对不起。打电话一方先挂电话,话筒要轻放。
(2)转接电话一定要确认对方的身份和姓名。如果为他人记留言,一定要记录清楚,及时传达。
(3)电话响后应尽快接听,不要让对方久等,要主动问候,不要忘记礼貌性的寒暄。
(4)在会议、影剧院等场合和环境下,应将手机关机或将铃声置于静音状态。
(5)遵守加油站、医院、飞机上等场所不得使用手机的规定;在驾车时应按照规定使用耳机接听电话,确保安全

第3题:

电话交谈对语言应用的具体要求有哪些?

第4题:

请简述在洗胃操作中有哪些注意事项?


正确答案: (1)插管动作要轻快,切勿损伤患者食道及误入气管。
(2)患者中毒物质不明时,及时抽取胃内容物送检,应用温开水或生理盐水洗胃。
(3)患者洗胃过程中出现血性液体,应立即停止洗胃。
(4)幽门梗阻患者,洗胃宜在饭后4-6小时或者空腹时进行,并记录胃内潴留量,以了解梗阻情况,供补液参考。
(5)吞服强酸、强碱等腐蚀性毒物患者,切忌洗胃,以免造成胃穿孔。
(6)及时准确记录灌注液名称、液量,洗出液量及其颜色、气味等洗胃过程。
(7)保证洗胃机性能处于备用状态。

第5题:

简述标志设计中必须注意哪些要点。


正确答案: 1.好的标志应简洁鲜明,富有感染力。
2.标志设计时应把握一个“美”字,使符号的形式符合人类对没的共同感知。
3.标志在保持相对稳定性的同时,也应具有时代精神。

第6题:

同学之间交谈应注意哪些礼仪?


正确答案:(1)说话态度应诚恳谦虚,语调平和,语言文雅,不可装腔作势。
(2)开玩笑应注意分寸。
(3)听同学说话时态度要认真,不轻易打断别人的讲话,要插话或提问应选择适当的时机。
(4)若同学说得欠妥或说错了,应在不伤害同学自尊心的情况下,恳切、委婉地指出。

第7题:

简述同事间交谈要注意哪些礼仪?


正确答案: 尊重伙伴,公私分明
(1)私人生活不宜多谈。过多地将自己的私生活展示在别人面前并非是好事,别人往往会通过这些对你加以揣测。
(2)别人的是非不宜谈。在办公室最忌讳的是谈论别人的是是非非。当有人在评论别人时,不要插嘴,也不要充当谣言的传播者。
(3)薪水问题不宜谈。由于职务与岗位的不同,薪水也不同,谈论薪水,易造成心理不平衡。对人际关系和工作造成消极影响。
(4)表情不对不宜谈。在和对方谈话时,如果对方对话题感兴趣,那么可以接着往下讲;如果对方神情不对,则要转移话题或结束谈话。

第8题:

简述发票管理工作中有哪些注意事项?


正确答案: (1)从税务机关或区域领入时要办理手续,核对数量、发票号是否正确。
(2)途中注意保管好发票,防止遗失。
(3)及时入库,登记发票领用存台帐。
(4)当班人员从核算员处领用,要办理手续,并登记发票领用交接台帐。
(5)必须按照经济业务如实开具发票,不得提前开票、多开、虚开、代开发票。
(6)向客户宣传,发票按月开具,当月不开,视同不要发票,过期作废。
(7)增值税发票必须由核算员专人开具,设置开票密码。
(8)累计卡由站经理审核,开具发票由站经理复核签字,加盖发票专用章。
(9)增值税发票交给客户时,要求对方签收。
(10)正确使用和保管好发票专用章,保管好发票开票IC卡,及时办理抄报税。
(11)月底及时统计当月发票领、用、存及分类开票金额等情况,报纳税会计。
(12)注意作废增值税发票和红字增值税发票符合税务要求。

第9题:

胸部CT导引下定向穿刺活检操作中有哪些注意事项?简述其操作步骤。


正确答案: 注意事项
1.在进行CT导向穿刺前,要训练好病人的呼吸,用同一呼吸相进行平扫、选择扫描和穿刺时扫描,以确保定位准确。穿刺进针时,病人应屏气。
2.进针途径选择不仅要距离胸壁最近,避开血管和神经,还要避开肺裂和肺大泡。
操作步骤:
1.病人体位:根据穿刺的方位而定,并以病人感到舒适,操作者感到方便为原则。
2.穿刺定位:先进行定位扫描,然后从定位扫描图像中将病变显示范围最大和最清晰的层面挑选出来,并将其作为穿刺活检的定位层面。并根据此层面图像确定体表进针点、穿刺路线、进针长度和角度。
3.用CT定位光标指示灯和厚度尺在实体上进行定位,最后在体表做出标记,然后消毒麻醉、穿刺。应对穿刺针所处的原定位层面重做横断位扫描,从扫描图像上了解穿刺是否准确。
4.为检查穿刺活检有无早期并发症,在活检结束后,以穿刺活检的层面为中心层面,并在其上下间隔0.5cm~1.0cm处再做两层横断扫描,共三层,以了解有无出血、气胸等早期并发症。如发现并发症,应及时处理。

第10题:

交谈语言应注意哪些?


正确答案: (1)使用尊敬语言。尊敬语言的使用是对交谈方尊重、礼貌的表现,常用的敬语有“请”、“您先来”等,对长辈、上级和敬重的人要多用“您”来称谓。
(2)使用礼貌语言。礼貌语言在交往场合可表现出谦恭、友好和敬重,如:“您好”、“谢谢”、“请多指教”等。
(3)使用商量或祈使语气。商量、祈使语气能让人产生平等感,如:现在你有时间吗?