一个成功的谈判者,不仅可以在谈判中摸清对方特征、性格底线,同时留

题目

一个成功的谈判者,不仅可以在谈判中摸清对方特征、性格底线,同时留给对方获利空间,并让对方有赢的感觉。

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第1题:

选择正确的答案:谈判气氛的营造应该服从于:()

A.谈判者的性格特征

B. 谈判的方针策略

C. 谈判的实力对比

D. 谈判双方长期合作目标


参考答案:BD

第2题:

需求层次理论在商务谈判中的应用包括()

A.注意发展商务谈判者高等级的需求。

B.在商务谈判中注重关系的建立与维护

C.商务谈判者在进行商务谈判时的首要任务是分析对方的需求层次

D.应抓住并设法满足商务谈判者的主导需求


参考答案:BC

第3题:

在商务谈判过程的接触摸底阶段,应采取以下步骤

A.营造谈判气氛

B.摸清对方人员状况

C.修正谈判计划

D.摸清对方实力


正确答案:ABD

第4题:

谈判需要理论的作用在于引导谈判者重视()

  • A、对方的思想
  • B、对方的需要
  • C、对方的行为
  • D、对方的观念

正确答案:B

第5题:

在谈判中应当遵循的谋略有()。

  • A、谈判者顺从对方的需求
  • B、谈判者不顾对方和自己的需要
  • C、谈判者同时服从对方和自己的需要
  • D、谈判者不顾对方的需要

正确答案:A,B,C,D

第6题:

奥尔德弗ERG理论在商务谈判中的应用包括()。

A.谈判者的需求状况是决定其谈判行为的首要因素。

B.应该从交易型谈判方式逐渐转入关系型谈判方式。

C.谈判者在确定谈判策略时,应注意开发对方的高等级需求

D.商务谈判者本身有着不同层次的需求,在谈判过程中应着力满足商务谈判者的多方面需求


正确答案:D

第7题:

商务谈判中,讨价的基本方法包括:()

A.通过以假设更优惠条件的口吻来向对方讨价,如以更大数量的购买、更优惠的付款条件、更长期的合作等优惠条件来向对方再次讨价,这种方法往往可以摸清对方可以承受的大致底价

B.讨价需要反复多次方可有较大的收效,谈判中应抓住主要矛盾,一般是对重要的关键的条款予以讨价,要求改善;也可以同时针对若干项,形成多方位强大攻势的讨价

C.有经验的谈判者,都会以严格的标准要求对方,以敏锐挑剔的目光寻找对方的疵点,并引经据典,列举旁证来降低对方的期望值,要求对方重新报价或改善报价

D.为了增加讨价的力度,使对方难以抗拒,谈判者以事实为依据,要求对方改善报价。这种事实可以是市场的行情、竞争者的价格、对方的成本、过去的交易惯例、产品的质量与性能、研究成果、公认的结论等,总之是有说服力的证据


参考答案:ABCD

第8题:

谈判实力是指谈判者在谈判中相对于谈判对手所拥有的综合性势能,不仅包括谈判者所拥 有的客观实力,更包括谈判者与对方相比所拥有的()。

A、心理势能

B、谈判技巧

C、经济实力

D、谈判信誉


参考答案:A

第9题:

根据伊里亚特校长的观点,使商业成功的最重要的因素是()。

  • A、记住了谈判者的名字
  • B、不断赞扬谈判者
  • C、做出一定的让步
  • D、专心致志倾听对方的谈话

正确答案:D

第10题:

谈判中,能满足谈判者部分要求,实现部分利益的目标是()。

  • A、底线目标
  • B、期望目标
  • C、顶线目标
  • D、可接受目标

正确答案:D

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