创业“产品”需要达到哪些目标()A、满足顾客需求B、帮助顾客实现梦想C、解决顾客的痛苦D、帮助顾客节约时间

题目

创业“产品”需要达到哪些目标()

  • A、满足顾客需求
  • B、帮助顾客实现梦想
  • C、解决顾客的痛苦
  • D、帮助顾客节约时间
如果没有搜索结果或未解决您的问题,请直接 联系老师 获取答案。
相似问题和答案

第1题:

顾客的需求层次包括()

A、需要了解公司产品、服务的信息

B、需要公司帮助解决问题

C、接触公司人员

D、了解整个过程


参考答案:ABCD

第2题:

创业中,对顾客定位时应该考虑的内容有()

  • A、你的顾客是谁
  • B、你的顾客的痛苦是什么
  • C、你的顾客的梦想是什么
  • D、你的顾客是否有支付能力
  • E、你凭什么能满足他们的需求
  • F、你怎么去找到他们

正确答案:A,B,C,E,F

第3题:

下列哪些方法能让顾客回头并带来新顾客消费()。

A.让顾客信任你,让自己值得顾客推荐

B.以上选项全部正确

C.帮助顾客判断潜在的新顾客

D.向顾客描述你心目中的“理想顾客”是什么样的

E.善于向顾客请求帮助


参考答案:B

第4题:

质量管理体系能帮助企业生产满足顾客要求的产品也能增强顾客对企业的信任和满意。


正确答案:正确

第5题:

对双重型的顾客,美容师应准确了解(),帮助顾客明确目的。

  • A、顾客的消费能力
  • B、顾客需求
  • C、顾客的生活习惯
  • D、顾客的品位

正确答案:B

第6题:

实现顾客满意的前提是( )。
A. 了解顾客的需求 B.制定质量方针和目标
C.使产品或服务满足顾客的需求 D.注重以顾客为中心的理念


答案:C
解析:
实现顾客满意的前提就是要使产品或服务满足顾客的要求。生产无缺陷的产品和消除服务上的差错一样非常重要。从项目一开始就注意从产品和服务两个方面满足顾客的要求,就可以更好地了解顾客,提高顾客满意度。

第7题:

最好的顾客服务是()

  • A、达到顾客的期望
  • B、超出顾客的期望
  • C、满足顾客的需求
  • D、让顾客高兴

正确答案:C

第8题:

顾客满意指的是:()。

A、顾客对产品要求已得到满足

B、顾客对其要求已被满足的程度的感受

C、顾客对其要求已满足其需求

D、顾客对其要求已满足其需求和期望


正确答案:B

第9题:

售前的服务通常包括()。

  • A、帮助顾客确认需求和要解决的问题
  • B、为顾客提供尽可能多的选择
  • C、为顾客的购买决策提供必要的咨询等
  • D、产品安装调试和保养

正确答案:A,B,C

第10题:

在车型推荐环节,描述不正确的是:()。

  • A、根据需求转化得出结论,进行车型的推介,提供顾客一种选择
  • B、帮助顾客分析原因,论证所推介的车型能够满足顾客的需求
  • C、征询顾客的意见,强化顾客需求
  • D、总结所推介车型的全方位优势

正确答案:A

更多相关问题