无论何时,如果会议服务经理开始感到他或她正在失去会议策划人的信任,他或她应该立刻()A、将销售该会议的员工调来充当饭店的主要协调人B、取消预定C、无限期地推迟团体的会议D、启动仲裁程序

题目

无论何时,如果会议服务经理开始感到他或她正在失去会议策划人的信任,他或她应该立刻()

  • A、将销售该会议的员工调来充当饭店的主要协调人
  • B、取消预定
  • C、无限期地推迟团体的会议
  • D、启动仲裁程序
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第1题:

局务会议由 ___主持,总经理办公会议由 ___主持,经营分析会议由___主持,专题会议、技术会议由__主持。

A.总经理局长或主持工作的副总经理副局长

B.主管该专业的总经理局长或副总经理副局长


答案:A、B

第2题:

无论何时,如果会议服务经理开始感到他或她正在失去会议策划人的信任,他或她应该立刻()。

A.无限期地推迟团体的会议

B.将销售该会议的员工调来充当饭店的主要协调人

C.启动仲裁程序

D.取消预定


正确答案:B

第3题:

制作标志是酒店会议销售人员的责任。会议服务经理应该很机敏,并在他或她发现没有做标志计划时提出建议。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:错误

第4题:

下列哪个部门充当着酒店与会议策划人的现场协调人()

  • A、会议服务部
  • B、预订部
  • C、收益管理部
  • D、财务部

正确答案:A

第5题:

如果会议服务经理开始感到他或她正在失去会议策划人的信任,他或她应该立刻:()

  • A、取消预订
  • B、无限期地推迟团体会议
  • C、启动仲裁程序
  • D、将销售该会议的员工调来充当饭店的主要协调人

正确答案:D

第6题:

在会议策划人预定会议时,饭店的销售人员是主要的联系人,但一些会议策划人在进行现场考察期间要求会见会议服务经理,他们声称同负责会议细节的人员尽早接触可以增加成功的保险系数。此时,工作交接时间的最佳模式是()。

A.签约结束后

B.在签订合同之前

C.在现场考察期间

D.在会议开幕的前一年


正确答案:C

第7题:

酒店销售人员发现酒店没有会议策划人所需要的设备,由于该设备在其他会议中没有用途。此时,酒店销售人员应该礼貌地告知会议策划人实情,并尽快通知服务经理购买该设备。()

此题为判断题(对,错)。


正确答案:错误

第8题:

会议协调员是会议服务部的基层人员。他的基本职责是接待小型会议团体并协助会议服务经理工作。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:正确

第9题:

“负责为饭店招揽会议生意,确定和联系有可能在饭店召开会议的那些协会、公司及其他组织。”这一工作是谁的职责?()

  • A、销售部总监
  • B、销售经理
  • C、服务经理
  • D、销售员工

正确答案:B

第10题:

酒店销售人员发现酒店没有会议策划人所需要的设备,由于该设备在其他会议中没有用途。此时,酒店销售人员应该礼貌地告知会议策划人实情,并尽快通知服务经理购买该设备


正确答案:错误

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