处理客人进出店的邮件也是()的服务项目之一。A、总机B、商务中心C、问讯处D、总台

题目

处理客人进出店的邮件也是()的服务项目之一。

  • A、总机
  • B、商务中心
  • C、问讯处
  • D、总台
参考答案和解析
正确答案:C
如果没有搜索结果或未解决您的问题,请直接 联系老师 获取答案。
相似问题和答案

第1题:

VIP客人到店后,应引领客人到()办理入住登记手续。

  • A、经理办公室
  • B、商务中心
  • C、销售部
  • D、总台

正确答案:D

第2题:

酒店的商务中心通常设在酒店大堂附近的公共区域内,一则方便店内外客人,二则便于与总台的联系。


正确答案:正确

第3题:

客人离店服务所涉及的饭店前台三大环节主要指前台接待处、客房部和()

  • A、商务中心
  • B、话务总机
  • C、礼宾部
  • D、前台收银处

正确答案:D

第4题:

除总台问讯处可提供留言服务外,()也可以提供此项服务。

  • A、收银处
  • B、总机
  • C、前厅部办公室
  • D、行李员

正确答案:B

第5题:

()的服务范围包括:为客人提供打字、复印、翻译电子邮件及传真的收发、票务处理等。

  • A、总机
  • B、商务中心
  • C、宾客服务中心
  • D、前台

正确答案:B

第6题:

客人到店后,应引客人到()办理入住登记手续。

  • A、经理办公室
  • B、商务中心
  • C、销售部
  • D、总台

正确答案:D

第7题:

由于()是客人接触最多的酒店公共场所,所以问讯处通常都设在总台。


正确答案:前台

第8题:

行李服务是()向客人提供的一项重要服务。

  • A、客房部;
  • B、前厅部;
  • C、总台;
  • D、问讯处

正确答案:B

第9题:

由于商务中心是客人接触最多的酒店公共场所,所以问讯处通常都设在总台。


正确答案:错误

第10题:

客房部应将客人遗留物品的情况通知()。

  • A、行李员
  • B、保安员
  • C、问讯处
  • D、商务中心

正确答案:C