简述销售人员的工作特点和薪酬管理特点。

题目

简述销售人员的工作特点和薪酬管理特点。

如果没有搜索结果或未解决您的问题,请直接 联系老师 获取答案。
相似问题和答案

第1题:

简述薪酬的含义及其特点。


正确答案:薪酬是指员工从组织所得到金钱和各种形式的服务和福利,它作为组织给员工的劳动回报的一部分,是劳动者应得的劳动报酬。薪酬主要有以下几个特点①符合国家法律规定;②与国家经济发展水平相适应;③与工作绩效相适应;④形式多元化;⑤体现激励性。

第2题:

简述岗位薪酬制度的概念、特点和类型。


答案:
解析:
(1)岗位薪酬制是以员工在生产经营工作中的岗位为基础确定薪酬等级和薪酬标准,进行薪酬支付的薪酬制度。它代表了薪酬制度发展的主流,为越来越多的企业所应用。(2)岗位薪酬制的最大特点就是薪酬的给予“对岗不对人”,薪酬水平的差异源于员工岗位的不同,在相同的岗位上工作的员工获得相同的薪酬,而很少考虑员工的年龄、资历、技能等个人因素。岗位薪酬制的特点:
1)根据岗位支付薪酬。岗位薪酬制是根据员工所在岗位的工作内容进行薪酬支付的制度,员工做什么样的工作就获得什么样的薪酬。因此,岗位薪酬制比较准确地反映员工工作的质量和数量,有利于贯彻“同工同酬”的原则。
2)以岗位分析为基础。岗位薪酬的制定必须有严密的、科学的岗位分析,并以此为基础进行严格的岗位评价,按照岗位评价的结果将企业的岗位进行等级排列。一般来说,等级有“等”也有“级”,“等”下分“级”。企业的岗位众多,岗位级数往往可能达到15~20级,因此,与岗位等级相对应的薪酬等级数也很多。
3)客观性较强。在岗位薪酬制下,薪酬是根据岗位确定的,薪酬的确定必然要对与岗位有关的各种要素进行客观的分析与评价。由于不掺杂容易导致个人偏好的因素,因此岗位薪酬的客观性较强。
(3)岗位薪酬制的主要类型。
1)一岗一薪制。一岗一薪制是指一个岗位只有一个薪酬标准,凡在同一岗位上工作的员工都按照统一的薪酬标准获得薪酬。
①岗位薪酬制适用于专业化、自动化程度高,流水作业、工种技术比较单一的岗位。
一岗一薪制的薪酬按照由低到高的顺序排列,组成了统一的标准岗位薪酬体系。在这一薪酬体系内,岗内没有薪酬等级,员工上岗时采取“试用期”或“熟练期”的办法,期满经考核合格,就可以按岗位薪酬标准获得薪酬收入。
②在实行一岗一薪制时,一定要对岗位进行全面的分析,并对有关因素进行评价。评价的具体内容有:岗位责任范围和责任程度、岗位对员工的技能水平要求、岗位劳动强度、劳动条件等,通过评价得出岗位的综合分数,据此确定岗位系数以及岗位的薪酬额度。
2)一岗多薪制。一岗多薪制是指在一个岗位内设置几个薪酬标准以反映岗位内部员工之间的劳动差别的岗位薪酬制度。
①由于企业的岗位比较多,有的企业有上千个岗位,从管理成本上分析,不可能为每个岗位都设立薪酬标准,企业只能是采取将相近的岗位进行合并以采取同一薪酬标准,这就造成了同等级岗位内存在工作差别的问题。为了解决这一问题,有些企业在同一等级内划分档次,员工在一个岗位等级内可以通过小步考核而升级,直至其薪酬达到本岗最高标准。
②一岗多薪制适用于那些岗位划分较粗、岗位之间存在工作差别、岗位内部的员工之间存在技术熟练程度差异的企业或部门。企业在实行一岗多薪制时,基本的操作规范要求与一岗一薪制相同。
③一岗多薪制也需要岗位分析、岗位评价。在岗位评价时,企业可以以岗位对上岗员工最低的技能要求、工作责任、工作强度等因素进行评分,以此为基础确定的岗位系数为基本系数;再根据岗位对上岗者较高的技能要求来确定技能附加系数。岗位基本系数与技能附加系数之和即为岗位技能综合系数。员工以岗位技能综合系数为依据得到的薪酬,才是该岗位的最后薪酬。
④一岗多薪制的不同之处(与一岗一薪制相比)就在于:同岗位的薪酬,因技能水平不同,岗位技能综合系数不同;同技术水平的员工,因所在的岗位不同,岗位综合技能系数也不同。

第3题:

简述宽带薪酬的定义和特点。


参考答案:第一,所谓"宽带薪酬",就是在组织内用少数跨度较大的工资范围来代替原有数量较多的工资级别的跨度范围,将原来十几甚至二十几、三十几个薪酬等级压缩成几个级别,取消原来狭窄的工资级别带来的工作间明显的等级差别。但同时将每一个薪酬级别所对应的薪酬浮动范围拉大,从而形成一种新的薪酬管理系统及操作流程。
第二,与传统的等级薪酬模式相比,宽带薪酬模式具有以下特征:
(1)打破了传统薪酬结构所维护和强化的等级观念,减少了工作之间的等级差别,有利于企业提高效率以及创造学习型的企业文化,同时有助于企业保持自身组织结构的灵活性和有效地适应外部环境的能力。而在传统等级薪酬制度下,公司的设计强调效率,经理决策和信息在公司自上而下的传播。一个来自基层的信息通过层层汇报、到负责该信息处理的部门或人员那里可能需要七八层审核。企业内部很容易出现层层推诿,相互扯皮的官僚作风。
(2)引导员工重视个人技能的增长和能力的提高。在传统等级薪酬结构下,员工的薪酬增长往往取决于个人职务的提升而不是能力提高,因为即使能力达到了较高的水平,但是在企业中没有出现职位的空缺,员工仍然无法获得较高的薪酬。而在宽带薪酬体系设计下,即使是在同一个薪酬宽带内,企业为员工所提供的薪酬变动范围也可能会比员工在原来的五个甚至更多的薪酬等级中可能获得的薪酬范围还要大,这样,员工就不需要为了薪酬的增长而去斤斤计较职位晋升等方面的问题,而只要注意发展企业所需要的那些技术和能力就可以获得相应的报酬。
(3)有利于职位轮换,培育那些新组织的跨职能成长和开发。在传统的等级薪酬结构中,员工的薪酬水平与其所担任的职位是严格挂钩的。同一职位级别的变动并不能带来薪酬水平上的变化,且职位级别的变化还使得员工不得不学习新的东西,从而增加工作的难度,辛苦程度更高,这样导致员工不愿意接受职位的同级轮换。而在宽带薪酬制度下,由于薪酬的高低是由能力来决定而不是由于职位来决定,员工乐意通过相关职能领域的职务轮换来提升自己的能力,以此来获得更大的回报。
(4)有利于提升企业的核心竞争优势和企业的整体绩效。在宽带薪酬体系中,上级对下级员工的薪酬有更大的决策权,从而增强组织的灵活性和创新性思想的出现,有利于提高企业适应外部环境的能力。

第4题:

简述销售人员的薪酬分配的难点和对策。


正确答案: 销售人员是企业掌握市场信息,贯彻"以销定产"原则基础上的超前力量,是实现企业经营计划目标的重要前提。
①工作价值的衡量:
·工作价值取决于正确的经营思想、经营销售艺术和策略技能;
·工作价值取决于企业整体的绩效。
②人员素质的特殊要求:
·通常是年富力强、知识面广多专长的人员;
·销售人员较多的是重视“激励成果”及“承诺”;
·擅长沟通和对信息的定夺。
①具体的薪酬政策和措施:
·薪酬取决于企业效益,通常享有利润分享;
·由于中高级营销人才相对短缺,因此薪酬可能较一般管理人员、工程人员要高;
·对于市场开发、市场占有率有重大突破者,应给予特殊奖金。

第5题:

简述销售人员的薪酬体制。


正确答案:1.单一的佣金制;
2.纯薪资制度;
3.复合薪资制度。

第6题:

关于销售人员薪酬,错误的说法是()。

A.销售人员的薪酬主要是以结果为向导

B.企业在进行销售人员薪酬制度的选择时,一般取决于企业自身所处行业及产品特点

C.纯佣金制最利于培养销售人员对企业的归属感

D.销售人员的工作结果比较容易衡量


参考答案:C

第7题:

销售团队管理的主要步骤()。

  • A、设计销售人员的战略和结构
  • B、销售人员的招聘和选拔
  • C、销售人员的培训
  • D、销售人员的薪酬

正确答案:A,B,C,D

第8题:

下列关于销售人员薪酬的说法,正确的是( )。

A.很容易对销售人员的工作过程进行监督

B.销售人员的工作结果比较容易衡量

C.销售人员的薪酬主要是以结果为导向

D.纯佣金制是最利于培养销售人员对企业的归属感的

E.企业在进行销售人员薪酬制度的选择时,一般取决于企业自身所处行业及产品特点


正确答案:BCE
解析:与其他职位相比,销售人员的工作时间和工作方式的灵活性更高,因此很难对其工作过程进行监督。但是销售人员的工作结果却比较容易衡量,通常可以用销售数量、销售额、市场占有率、回款率、客户保留率、销售利润、销售费用以及售后服务等方面的工作结果来进行衡量。因此,销售人员的薪酬主要是以结果为导向的,在实践中销售人员的薪酬方案是多种多样的,总的来说可以分为:①纯佣金制;②基本薪酬加佣金制;③基本薪酬加奖金制;④基本薪酬加佣金加奖金。

第9题:

简述职位薪酬制度的特点。


正确答案:职位薪酬制度就是对职位本身的价值作出客观的评价.在根据这种评价的结果来赋予承担这一职位工作的人与该职位的价值相当的薪酬决定制度.特点是对每个职位所要求的知识.技能以及职责等因素的价值进行评估.根据不同的评估结果将所有职位归入不同的薪酬等级。

第10题:

反映销售人员主观意图评估指标有()

  • A、工作知识
  • B、个人特点
  • C、销售区域管理
  • D、客户与企业的关系
  • E、销售成果

正确答案:A,B,C,D,E

更多相关问题