在回单时,系统会进行校验,如果是告警派发的工单,()都必须已经恢复,方可进行回单,否则不允许回单。

题目

在回单时,系统会进行校验,如果是告警派发的工单,()都必须已经恢复,方可进行回单,否则不允许回单。

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第1题:

告警消除后,点击回单进行回单操作,按回单规范填写()

A.故障类型及原因

B.免责事项

C.修复时间

D.处理方法


答案:ABCD

第2题:

()结束后,不论告警是否自动恢复,工单状态均会变更为“待回单”。若已恢复,则不需去现场发电,填写简单内容回单即可;若告警未恢复,此时会受到app的通知提醒,要求去现场发电,发电完成后,需要填写详细的时间、发电情况信息

  • A、归档
  • B、待归档
  • C、待回单
  • D、挂起

正确答案:D

第3题:

()结束后,不论告警是否自动恢复,工单状态均会变更为“待回单”。若已恢复,则不需去现场发电,填写简单内容回单即可;若告警未恢复,此时会受到app的通知提醒,要求去现场发电,发电完成后,需要填写详细的时间、发电情况信息

A.归档

B.待归档

C.待回单

D.挂起


答案:D

第4题:

根据监控中心生产管理办法,每天对涉及指标的工单进行跟踪,()故障工单进行预警。

  • A、20分钟内未接单、3小时内未回单、10小时内无法恢复的
  • B、60分钟内未接单、2小时内未回单、10小时内无法恢复的
  • C、30分钟内未接单、3小时内未回单、8小时内无法恢复的
  • D、20分钟内未接单、5小时内未回单、10小时内无法恢复的

正确答案:A

第5题:

在IBP中,“工单处理”里的()没有退单功能。

  • A、快捷回单
  • B、工单回单
  • C、批量回单
  • D、退单继续施工

正确答案:D

第6题:

WAP回单中需进入()界面后可进行工单接单和回单操作。

A.资料信息查询

B.帐户信息查询

C.待办工单处理

D.内部人员查询


正确答案:C

第7题:

在IBP中,“工单回单”操作时仅允许在24小时内对错误操作进行修改。


正确答案:错误

第8题:

一般故障工单,回单之后,工单状态会由“待回单”变更为“待归档”或“待确认”,此时包站人针对当前工单的故障处理工作暂告一段落,下步工单流转动作为:故障确认或归档。如果是告警自动派发工单,回单之后进入()状态;如果是人工受理的工单,回单之后进入“故障确认”状态

A.归档

B.待归档

C.完成

D.待回单


答案:B

第9题:

在IBP中,退单功能可以再()里进行。

  • A、快捷回单
  • B、工单回单
  • C、批量回单
  • D、以上都行

正确答案:D

第10题:

()必须实现闭环管理,即定单派发后必须回单。

  • A、定单
  • B、订单
  • C、工单

正确答案:A,B

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