关于产品营销流程表述正确的是()。

题目

关于产品营销流程表述正确的是()。

  • A、在进行客户引导、客户分流、二次分流、客户等待、业务接待、客户教育等过程中,主动询问并挖掘客户需求。寻找营销机会
  • B、如果发现价值客户,将其引导至客户经理室,进入客户经理营销流程
  • C、如果不是,大堂经理在指导客户办理业务时进行简单的产品营销
  • D、针对成功销售产品的有价值客户,要进行追踪和培育
  • E、在网点业务高峰期可不做营销
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第1题:

()是电话营销的关键环节,它决定这电话营销的成败

A、沟通

B、流程

C、价格

D、产品


参考答案:B

第2题:

下列关于建立产品整体概念的作用表述正确的有()。

A.有利于企业把握竞争要点,更好地参与市场竞争

B.有利于营销人员全面了解产品

C.能提高营销人员的技能

D.导致营销人员片面关注产品,忽视服务质量


正确答案:ABC

第3题:

明确客户需求从而进行有效引导,属于下列哪个核心流程()

A:客户分流流程

B:业务咨询流程

C:产品营销流程

D:客户教育流程


参考答案:A

第4题:

()是指在实施引导客户、分流客户、业务接待、客户等待、教育客户等时机,有针对性地向特定客户进行产品营销的服务流程。

  • A、业务咨询流程
  • B、客户分流流程 
  • C、产品营销流程
  • D、客户教育流程

正确答案:C

第5题:

下列关于基金市场营销的表述,正确的有()。


A.与一般有形产品的营销相比,基金对营销人员的专业水平有更高的要求
B.基金营销作为一种理财服务,需要持续性服务
C.基金作为一种金融产品,收益与风险是确定的
D.基金销售机构应坚持适用性原则,把合适的产品卖给合适的基金投资人


答案:A,B,D
解析:
C项基金作为一种金融产品,收益与风险是不确定的。

第6题:

对产品营销流程表述错误的是( )。

A.在进行客户引导、客户分流、二次分流、客户等待、业务接待、客户教育等过程中,主动询问并挖掘客户需求,寻找营销机会

B.如果发现价值客户,将其引导至客户经理室,进入客户经理营销流程

C.如果不是.大堂经理在指导客户办理业务时进行简单的产品营销

D.针对成功销售产品的有价值客户,要进行追踪和培育


正确答案:D

第7题:

关于网络营销的交互式特点,下列哪个表述是正确的?()

A、网络营销可以与顾客进行双向互动沟通。

B、网络营销可以展示商品目录,提供有关商品信息。

C、网络营销可以收集市场情报。

D、网络营销可以进行产品测试与消费者满意调查。


参考答案:A

第8题:

关于产品营销流程表述正确的是().

A、在进行客户引导、客户分流、二次分流、客户等待、业务接待、客户教育等过程中,主动询问并挖掘客户需求,寻找营销机会

B、如果发现价值客户,将其引导至客户经理室,进入客户经理营销流程

C、如果不是,大堂经理在指导客户办理业务时进行简单的产品营销

D、针对成功销售产品的有价值客户,要进行追踪和培育

E、在网点业务高峰期可不做营销


参考答案:ABC

第9题:

下列关于建立产品整体概念的作用表述正确的有()。

  • A、有利于企业把握竞争要点,更好地参与市场竞争
  • B、有利于营销人员全面了解产品
  • C、能提高营销人员的技能
  • D、导致营销人员片面关注产品,忽视服务质量

正确答案:A,B,C

第10题:

按大堂经理核心服务流程的规定,在’产品营销流程’中,以下不属于该流程的执行关键点的是()

  • A、寻找营业网点内不同时间点的营销机会
  • B、投诉处理时,发现目标客户,针对性地进行产品营销
  • C、注重挖掘潜力,培育客户和客户追踪
  • D、明确客户需求,有效引导

正确答案:D

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