关于大堂经理的岗位职责，下列正确的是（）。 （1）引导客户 （2）解答客户咨询 （3）处理客户对本网点员工的投诉 （4）挖掘客户潜力，有针对性的营销产品 （5）维持营业秩序 （6）维护营业环境 （7）记录和管理《大堂经理日志》 （8）在网点人员紧缺时，可担当外勤人员。
第1题：
恒牙萌出先后顺序正确的是
A.(6、1)、2、4、(3、5)、7、8
B.(6、1)、2、3、5、(4、7)、8
C.(6、1)、2、3、4、(5、7)、8
D.(6、1)、2、3、(4、5)、7、8
E.(6、1)、7、2、3、(5、4)、8
第2题：
N62发动机的点火顺序是（）
第3题：
{0、2、1、4、3、9、5、8、6、7}是以数组形式存储的最小堆，删除堆顶元素0后的结果是()
A.{2、1、4、3、9、5、8、6、7}
B.{1、2、5、4、3、9、8、6、7}
C.{2、3、1、4、7、9、5、8、6}
D.{1、2、5、4、3、9、7、8、6}
第4题：
下列属于客房中班服务员工作内容的有哪些？（）（1）领取钥匙、对讲机（2）阅看《客房工作交接记录表》（3）巡视、保洁公共区域（4）保洁大堂、门庭及公共卫生间（5）完成公共区域计划卫生项目（6）清洗清洁工具（7）清点脏布草（8）领取客用品（9）整理工作车
第5题：
上颌恒牙萌出的顺序为：（）
第6题：
第7题：
（）V型八缸发动机的正确点火顺序。
第8题：
A.1--2、2--1、3--6、4--4、5--5、6--3、7--7、8--8
B.1--1、2--2、3--3、4--4、5--5、6--6、7--7、8--8
C.1--8、2--7、3--6、4--5、5--4、6--3、7--2、8--1
D.1--3、2--6、3--1、4--4、5--5、6--2、7--7、8--8
第9题：
期货客户至证券营业部柜面办理开户手续，业务人员具体业务操作流程的先后顺序为（） 1.营业部业务人员向客户进行风险揭示，指导客户签署开户文件； 2.开户资料初审； 3.客户信息录入； 4.影像资料采集； 5.客户资料留存和传递； 6.客户信息复核及提交； 7.期货公司审定开户； 8.期货账户开户成功后客户提示。
第10题：
下列属于前厅经理/副理负责的基础管理工作的是哪一项（）？（1）物品管理（2）流量管理（3）酒店内部自查（4）排班和考勤（5）宾客满意度调查（6）单据管理（7）安全设施检查（8）培训和督导（9）能耗管理