关于纸质对账单的回执处理,以下说法错误的是()。

题目

关于纸质对账单的回执处理,以下说法错误的是()。

  • A、回执要素不完整或对账户余额更改的,应要求客户补齐要素或在更改处加盖预留印鉴或公章进行确认
  • B、账户余额信息不符的,由中信银行编制余额调节表
  • C、对于客户反馈的未达账项等不符信息,银企对账管理人员应于三个工作日内完成查询与确认
  • D、回执验印不符的,应与客户联系并请客户重新加盖预留印鉴或公章
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第1题:

以下关于对账单据回执收回管理的正确表述是( )。

  • A、重点账户及二级分行所在城市分支机构普通账户对账单据回执由二级分行对账中心与本行客户部门负责收回
  • B、普通账户对账单据回执由县级支行对账中心、客户部门收回
  • C、收回的对账单据回执由对账中心通过系统进行集中审核,审核内容包括印鉴的审核和账户余额的审核
  • D、系统审核未通过的,由对账人员进行手工处理。回执应于收回后5个工作日内审核完成

正确答案:A,B,C,D

第2题:

纸质余额对账单回执等纸质对账记录由()按照客户号、对账期间整理装订。

  • A、一级分行
  • B、一级分行或二级分行
  • C、支行
  • D、二级分行

正确答案:A

第3题:

纸质商业汇票系统业务使用的业务凭证包括()等.

A.结算业务申请书

B.进账单

C.记账凭证

D.业务回执


本题答案:B, C, D

第4题:

纸质对账单回执要求()个工作日内收回。

  • A、20
  • B、30
  • C、50
  • D、60

正确答案:D

第5题:

以下关于营业厅工单提供规范说法错误的是()

  • A、非产权类业务,办理业务后提供纸制回执单
  • B、产权类业务,办理业务后,办理业务后提供纸制回执和短信回执
  • C、代办业务,只向机主下发短信回执

正确答案:A,B,C

第6题:

以下关于对其他账户对账单据回执收回率的正确表述是()。

  • A、其他账户对账单据回执收回率不低于80%
  • B、其他账户对账单据回执收回率不低于90%
  • C、其他账户对账单据回执收回率不低于100%
  • D、其他账户对账单据回执收回率不纳入考核,应根据自身实际加强管理

正确答案:D

第7题:

徽商银行信用卡持卡人可选择以下哪些类型对账单?()

  • A、纸质对账单
  • B、电子对账单
  • C、彩信对账单
  • D、纸质和电子对账单
  • E、纸质和彩信对账单

正确答案:A,B

第8题:

纸式对账包括以下()方式。

  • A、开户机构柜面派发对账单,客户前往柜面交回对账回执
  • B、开户机构通过电子回单箱派发对账单,客户前往柜面交回对账回执
  • C、开户机构上门派发对账单给客户并收回对账回执
  • D、邮寄对账单给客户,并委托邮政局回收对账回执
  • E、邮寄对账单给客户,客户前往柜面交回对账回执

正确答案:A,B,C,D,E

第9题:

客户可向邮政储蓄网点申请寄送的对账单包括电子对账单和纸质对账单两种。

  • A、正确
  • B、错误

正确答案:A

第10题:

纸质商业汇票系统业务使用的业务凭证包括()等.

  • A、结算业务申请书
  • B、进账单
  • C、记账凭证
  • D、业务回执

正确答案:B,C,D

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