问题:我们感觉物流部门发的货比较贵,物流员/货运公司服务态度也不好,怎么办?
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问题:()的客户管理观念的实现,体现在“关系营销”和“一对一的营销”策略的执行上。A、服务为先B、质量为上C、关系至上D、增值为主
问题:按水路运输的地点可分为()A、海上运输B、干线运输C、内河运输D、支线运输
问题:物流经济效益的基本指标不包括()A、劳动优势B、劳动消耗C、劳动占用D、劳动成果
问题:起吊集装箱最理想的方式为()A、采用上部四点起吊B、采用上部单点起吊C、采用横架从下部起吊D、用叉车货叉举升
问题:物流系统目标冲突包括()A、不同层次系统的物流服务目标之间的冲突B、不同层次系统的物流成本目标之间的冲突C、不同层次系统的相同目标之间的冲突D、本级系统的不同物流目标之间的冲突
问题:哪类商品的库存是不重要的库存()。A、B类商品B、A类商品C、C类商品D、贵重商品
问题:配送是物流系统的中间环节,是间接面向消费者的部分。
问题:下列哪些国家或地区通达“EMS国际承诺服务”()A、香港B、台湾C、澳门D、新加坡
问题:我国物流概念是70年代末来自于()A、美国B、加拿大C、欧洲D、日本
问题:下列关于配送的说法,错误的是()A、配送处于“二次运输”的地位,与运输相比,它更直接面向并靠近用户B、长距离大批量快速运输的送货方式叫配送C、配送实际是一个货物的集散过程,它包括备货.理货和送货三个步骤D、对于配送而言,应当在时间.速度.服务水平.成本.数量等多方面寻求系统最优,而非某方面最优
问题:物流线路类型包括()A、铁路线路B、公路线路C、水运线路D、空运线路
问题:速递员工穿着标志服按规定应与标志服配套穿着的衣饰如帽子、衬衫、皮带、鞋袜等一同使用。
问题:现代物流管理的特点包括()A、以实现客户满意为第一目标B、以企业整体最优为目的C、以信息为中心D、重效率,更重效果
问题:什么是“M、N运费”?
问题:国际及港澳台特快专递邮件(EMS)要比中速快件通达国家和地区多。
问题:货运代理人代表的是()。A、承运人B、货方C、收货人D、承保人
问题:物流企业使用自己的铁路自备车辆进行运输,此时物流企业扮演的角色为()。A、承运人B、货方C、收货人D、承保人
问题:下列不属于信函特征的是()A、套封和缄封的B、具有特定个人或者单位的名址C、不是裸露和敞口的D、实物信息载体
问题:()是由企业加在主产品上的,在客户购买实体产品时所获得的全部附加服务和利益。A、附加服务B、保持永恒的微笑C、增进感情投资D、常规服务