主管客户经理是对目标客户进行统一授信和管理的客户经理。一个客户只有一个主管客户经理。协管客户经理是主管客户经理外可对目标

题目
判断题
主管客户经理是对目标客户进行统一授信和管理的客户经理。一个客户只有一个主管客户经理。协管客户经理是主管客户经理外可对目标客户详细信息进行查询的客户经理。一个客户只可以有一个协管客户经理。
A

B

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第1题:

可对沃德客户发起“沃德客户调优申请”的客户经理为()

  • A、客户的全国主管客户经理
  • B、客户的全国主管客户经理及其设置的人工助理
  • C、客户的地区主管客户经理
  • D、客户的人工助理客户经理

正确答案:B

第2题:

远程银行客服对客户的管户性质属于()

  • A、主管客户经理
  • B、协管客户经理
  • C、如果没有主管时,远程即为主管,否则为协管
  • D、根据客户意愿选择远程为主管或协管

正确答案:B

第3题:

主管客户经理是对目标客户进行统一授信和管理的客户经理。一个客户只有一个主管客户经理。协管客户经理是主管客户经理外可对目标客户详细信息进行查询的客户经理。一个客户只可以有一个协管客户经理。


正确答案:错误

第4题:

对授信申请复核的客户经理若在复核过程中发现资料不全,应()。

  • A、等待创建授信申请的客户经理补齐资料
  • B、退回创建授信申请的客户经理
  • C、提交至客户经理主管决定
  • D、提交至授信审查人员决定

正确答案:B

第5题:

CCRM系统中单一客户()只能有一个。

  • A、主管客户经理
  • B、协管客户经理
  • C、主办客户经理
  • D、协办客户经理

正确答案:A

第6题:

主管客户经理拥有客户信息的全部维护权限(增加,删除,修改,查询)(如该客户在授信申请流程中则不能对其基本、财务、征信、关联信息进行修改,待授信流程结束和退回客户经理后再放开),协管客户经理有对该客户信息的全部查询权限和信息增加、删除和修改功能。


正确答案:错误

第7题:

风险核查流程:客户经理→()→预警管理员→预警主管→客户经理。

  • A、客户经理2
  • B、无
  • C、授信审查员
  • D、客户经理主管

正确答案:D

第8题:

可对沃德客户发起“账户管理费减免”的客户经理为()

  • A、客户的全国主管客户经理
  • B、客户的全国主管客户经理及其设置的人工助理
  • C、客户的地区主管客户经理
  • D、客户的人工助理客户经理

正确答案:B

第9题:

分行申报流程中设置客户经理、客户经理主管、行长三个角色,在同一笔授信业务中,必须由()共同发起申请。

  • A、单一客户经理
  • B、两个不同的客户经理
  • C、客户经理主管
  • D、行长

正确答案:B

第10题:

某分行A支行的客户经理甲调往B支行,那么在五级分类前,A支行客户经理甲所管理的客户的管户权由()来调整。

  • A、A支行客户经理
  • B、A支行客户经理主管
  • C、B支行客户经理
  • D、B支行客户经理主管

正确答案:B

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