填写《中国银行基金系统故障问题单》
用18位身份证开立新借记卡
审核客户身份证件，确认基金帐户和新资金帐户为同一客户
业务经理审核
第1题：
如客户用15位老身份证开立的基金资金帐户（借记卡）出现卡挂失或消磁，需要换卡时（E01420）时，有以下（）哪些注意事项。
第2题：
个人账户贵金属业务换卡，在柜面换卡时，客户可持本人有效身份证件、原签约借记卡（原借记卡已挂失的客户可提供原借记卡卡号）和新借记卡，在开户行所属一级分行辖内任一网点办理，可代理。
第3题：
A、借记卡换卡不换号受理/处理
B、电子银行注册/银行户口服务开立
C、个人客户挂失业务受理/处理
D、财智账户卡卡片启用
第4题：
须由客户亲自办理，不允许委托他人办理的业务有（）。
第5题：
私行卡客户办理以下哪些业务需要提供《私人银行卡发卡通知书》或特批签报办理？（）
第6题：
以下哪些客户可以享受IC借记卡工本费全免（）
第7题：
以下不属于挂失到期换卡的审核要求的有（）
第8题：
福祥借记卡在出现以下哪些情况时，方可办理补卡或换卡（）。
第9题：
以下哪些业务需要在办理前核查客户本人居民身份证。（）
第10题：
如客户办理升级、降级、平级、到期换卡领卡时无法出示“‘一卡通’换卡申请确认回单”，是否需要办理申请书挂失？