对
错
第1题：
银行只能通过现场咨询、电话银行、网上银行、客户服务中心四种方式向拟申请个人汽车贷款的个人提供有关信息咨询服务。 ( )
此题为判断题(对，错)。
第2题：
第3题：
银行向拟申请个人汽车贷款的个人提供有关信息咨询服务的方式和渠道包括( )。
A．电话银行
B．客户服务中心
C．窗口咨询
D．网上银行
E．业务宣传手册
第4题：
个人网上银行在线客服的服务方式包括（）
第5题：
个人网银在线客服提供（）等服务。
第6题：
第7题：
第8题：
银行向拟申请汽车贷款的个人提供有关信息咨询服务的渠道包括( )。
A．现场咨询
B．窗口咨询
C．电话银行
D．网上银行
E．客服中心
第9题：
个人网上银行在线客服的服务方式不包括（）。
第10题：
B2C特约商户是指（）。