企业与客户的沟通方式有很多，人们经常用到的方式有（）。

第1题：

今天客户和公司的交流方式有很多，比如。通过移动设备和社交媒体，在网络上进行交流，而不是像以前一样通过个人或是（）进行沟通。

• A、电话
• B、短信
• C、写信

第2题：

项目成本分析的方法有很多，人们经常用到的方法有（）。

• A、成本-效益分析
• B、风险分析
• C、投资收益分析
• D、资金周转率分析

第3题：

第4题：

通过什么方式建立供电企业与客户之间的信息沟通渠道？

第5题：

如何设计企业与客户沟通方式？

第6题：

进行零售客户信息收集作业时可以用以下方式：（）；查阅相关资料；通过实地观察；调查亲朋好友。

• A、与零售客户直接沟通
• B、与工业企业直接沟通
• C、与消费者直接沟通
• D、与客户直接沟通

第7题：

企业与客户的主动接触方式很多，一般的措施有（）。

• A、主动发函给客户，询问客户的需求和意见
• B、定期派专人访问客户
• C、时常召开客户见面会或联谊会等
• D、将企业新开发的产品和发展目标及时告知客户
• E、把握每一次与客户接触的机会

第8题：

第9题：

教师与幼儿主要的沟通方式有（）的沟通和言语的沟通两种。

第10题：

建立供电企业与客户之间的信息沟通渠道的方式有：（）

• A、开通95598客户服务热线
• B、在营业场所设立咨询处
• C、走访客户，召开客户座谈会
• D、开通企业信息网站等