培训
辅导
纪律
咨询
第1题：
“ 只要加强员工培训就能解决员工的工作态度问题。” 这种说法是否正确?为什么?
第2题：
A、加强在人力资源管理方面的投入
B、帮助员工提高心理保健能力
C、解决员工的个人问题
D、优化企业工作环境完善员工福利制度
第3题：
此题为判断题(对，错)。
第4题：
什么是EAP？（）
第5题：
员工岗位职责中“个性”职责是指相应职位员工应当遵守的安全职责，它和员工的工作岗位和工作环境相关，由员工岗位和工作环境所决定。
第6题：
A.制定解决问题的行动计划
B.鼓励和支持员工的绩效改建行为
C.与员工沟通，让员工认识到所有的问题，并正视所存在的问题
D.其同选择合适的方法和途径，以最佳解决问题
E.与员工讨论问题解决的方法和途径
第7题：
第8题：
A.直接主管与员工达成关于绩效问题的共识
B.分析绩效问题产生的原因
C.确定改善的目标
D.共同探讨可能的解决途径
E.鼓励已经取得进步的员工
第9题：
下列行为中，属于损害员工利益行为的是（）
第10题：
（）主要是指与员工单独交流来解决员工个人的非工作上的问题，可能注重涉及员工对工作的态度问题和工作环境问题，也可能涉及与工作无直接关系的个人问题。