对
错
第1题：
当打扰客人或给客人带来不便时，服务员应该向客人真诚而礼貌地说（）
第2题：
服务工作中给客人留出更多的私密空间，不过多地打扰客人，根据客人的个性需要为其提供服务，这体现了对客服务中“求尊重”的原则。
第3题：
在为客人服务上热饮时应为客人提供（）。
第4题：
上菜服务的操作要求：（1）上菜前应提示客人“先生/小姐，打扰一下……”（2）（）；（3）（）；（4）菜上齐后，应告之客人。
第5题：
当有电话讯问住店客人的相关信息时，只要住店客人没有提出“免电话打扰”服务请求，就可将住店客人的信息告诉对方。
第6题：
根据进出门流程的标准，下列对客房服务员小张进出门操作，不正确的是哪项（）？
第7题：
客人用餐完毕起身离座时，服务员应帮助客人拉椅、提醒客人带上自己的物品并向客人道谢。
第8题：
服务中心接待员在为客人办理行李寄存手续时，应在行李寄存卡上填写客人姓名、（）等信息后请客人签字并将行李卡下联交给客人。
第9题：
客人用餐完毕，餐厅服务员送别客人的标准用语是“（）。
第10题：
前台在为熟悉的客人提供开门服务时，（）。