对
错
第1题:
A.压力不可避免观
B.压力可控观
C.压力辩证观
D.压力承受观
第2题:
( )就是要求咨询者能够敏感地、设身处地地理解来访者的世界。
A、共情
B、逆反心理
C、心理承受力
D、压力感
第3题:
A、适度应激是个体成长和发展的必要条件
B、适度应激能提高个体适应环境的能力
C、适度应激是维持个体正常心身功能的必要条件
D、适度应激能对个体的疾病起到治疗作用
E、适度应激能够消除个体的心理问题
第4题:
下列哪项不是心理健康的表现
A、情绪稳定
B、情感高涨
C、具有协调关系能力
D、适应环境能力
E、行为适度
第5题:
学习旅客服务心理学的意义是:
A.有助于维护空防安全,提高安检工作质量
B.有助于掌握旅客心理,提高服务质量
C.有助于正确地了解自己,提高自身的心理素质
D.有助于认识自身的不足,提高自身素质
第6题:
此题为判断题(对,错)。
第7题:
学习旅客服务心理学的意义( )。
A.有助于维护空防安全,提高安检工作质量。
B.有助于掌握旅客心理,提高服务质量
C.有助于正确的了解自己,提高自身的心理素质。
D.有助于满足旅客的位置移动需求及其他如精神、心理等方面的需求
第8题:
A、培养大学生对挫折的承受力将有助于大学生的心理健康
B、挫折承受力是个体适应环境的必不可少的能力之一
C、绝对挫折阈限越高越容易受到挫折
D、人们对挫折的承受力有着鲜明的个性差异
第9题:
学习旅客服务心理学的意义又那些( )。
A.有助于维护空防安全,提高安检工作质量
B.有助于掌握旅客心理,提高服务质量
C.有助于和旅客更好沟通,提高放客速度
D.有助于正确了解自己,提高自身的心理素质
第10题:
学习旅游心理学有助于我们掌握旅游者的(),提高服务质量。