危机预案
危机应对
危机识别
危机善后
第1题：
政府危机公关的定性是服务。
第2题：
政府危机公关
第3题：
此题为判断题(对，错)。
第4题：
“政府公众危机公关工作的核心是（）。
第5题：
面对危机，组织的公关工作平时更多的是放在（）上。
第6题：
制定危机公关预案，一是明确主要的公关危机；二是制定应对危机公关的模式化操作程序。
第7题：
我国是社会主义国家，政府是人民的政府，遇到危机时，人民能够充分理解，不需要开展危机公关。
第8题：
危机公关旨在塑造和建立政府形象。
第9题：
政府危机公关中，违反治安条例等违法犯罪问题，在特定情况下，也可采取危机公关的方式应对。
第10题：
政府危机公关的步骤是政府开展危机公关共工作的程序和先后问题，包括哪“三部曲”（）。