主要客户
次要客户
关键客户
普通客户
第1题：
在绘制客户金字塔时，当确定好客户及“客户行为变量”后，应该确定客户金字塔各层次间的界限。（ ）
此题为判断题(对，错)。
第2题：
绘制客户金字塔需要经过的步骤包括:( )。
A．收集并排序所有客户的行为变量
B．确定客户金字塔各层次间的界限
C．了解客户的财务状况
D．确定客户及其“客户行为变量”
第3题：
将手上所有的客户名单及其交易数据导入电子表格，并对数据进行整理，所属的制作客户金字塔的步骤是( )。
A．收集并排序所有客户的行为变量
B．确定客户金字塔各层次间的界限
C．确定客户及其“客户行为变量”
D．绘制客户金字塔
第4题：
下列不是客户金字塔的一项是（）
第5题：
下列哪座金字塔是埃及最大的金字塔（）
第6题：
A.网状模型
B.金字塔模型
C.关系模型
D.层次模型
第7题：
根据客户金字塔可以把客户分为活跃客户、不活跃客户、潜在客户和持观望态度的客户四种。 （ ）
第8题：
在绘制客户金字塔时,当确定好客户及“客户行为变量”后,应该确定客户金字塔各层次间的界限。( )
A．正确
B．错误
第9题：
下列哪一项不是我们现场拨打客户手机号码的目的？（）
第10题：
“金字塔”只有埃及才有吗？（）