对
错
第1题：
谈判的保留点是由谈判者决定，而不是由最佳可替代方案的利益决定。()
第2题：
A.谈判者的需求状况是决定其谈判行为的首要因素。
B.应该从交易型谈判方式逐渐转入关系型谈判方式。
C.谈判者在确定谈判策略时，应注意开发对方的高等级需求
D.商务谈判者本身有着不同层次的需求，在谈判过程中应着力满足商务谈判者的多方面需求
第3题：
A 谈判中的人和事分开
B谈判者的个人形象和魅力
C谈判者的仪态、修养
D谈判者的素质
第4题：
谈判广泛存在和发展的关键因素是（）。
第5题：
在谈判中，谈判者的言行、谈判的空间、时间和地点等都是形成谈判氛围的因素。但形成谈判氛围的关键因素是谈判者的（）。
第6题：
A、 谈判者的目标
B、 谈判者掌握的信息
C、 谈判者的素质、风格
D、谈判的时间限制
第7题：
A.注意发展商务谈判者高等级的需求。
B.在商务谈判中注重关系的建立与维护
C.商务谈判者在进行商务谈判时的首要任务是分析对方的需求层次
D.应抓住并设法满足商务谈判者的主导需求
第8题：
A、心理势能
B、谈判技巧
C、经济实力
D、谈判信誉
第9题：
非语言沟通的障碍有（）。
第10题：
在谈判中，坚持到底的耐性可提高谈判者的地位。